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分享有关企业邮箱老是被系统退信的问题，高手请进。急
我们是一家外企，在公司刚刚创立的时候我们使用的万网的邮件服务系统，用的时候感觉还不错。但是总部为了统一形象，要求所有子公司的邮箱的后缀都改为统一的形式,在这种情况下我们才考虑更换ISP，于是就想到了本州电信。一个是本州电信服务器在本地，速度能快点，第二是也就是考虑到售后服务，如果有问题的话可以要求服务商尽快的解决掉。
大约在6月份的时候我们更换了服务商。但是出现了一个没有想到的问题。我们发给外部的信件老是被退。并且不是单独的几个地址有问题，几乎发给所有地址的信件或多或少都有问题。其中包括发给总部的，或者是兄弟公司的，或者是比如新浪，网易之类的都有退信。也不是某个时段被退，可能这封信能正常发过去，但是下封信就被退了。
被退信件都会有一封返回消息，其中就有被退原因，有两个
1． 连接对方服务器超时
2． 被对方服务器拒绝。
但是这样的问题在我们使用万网的时候从来没有出现过。
我们在本州电信那边进行检查。他们那边没有做一些特殊的设置来针对我们（在他们的客户中，像我们这样的企业很多，其它公司的设置和我们的一样，但是唯独我们这边有问题）
我们对自己这边进行检查，也没有发现什么问题。(自己这边只是一个客户端，平时也只是使用一些客户端软件收发邮件)
联系对方的IT，对方服务器也没有任何针对我们这边的拒绝设置。
这样一来就很奇怪，三个方面都没有问题，但是问题就是出现了。
在一筹莫展的情况下，本州电信提出可以帮助我们更换平台，由市平台更换到省平台，把邮箱的IP地址改掉，并且提供相对应的邮件空间。我们只要在省平台设置现有的邮箱账号，就可以正常收发邮件。（设置成功以后，在市平台与省平台上都有相同的邮件账号）
我们现在的疑虑是，改换以后对现有的邮件地址有没有影响，改换以后如果还是有老问题的话怎么办？现在相当于一个邮件账号有两个邮件服务器，如果外界发信给我们，由哪个服务器接收？（为了保险起见，我们把mail.***.com指向了两个IP地址,一个是市平台，一个是省平台，这样设置会不会出问题？）
另外有一点是，我们公司的域名是国外的。
怎么解决掉这些问题？不知道您能不能帮帮我。我现在有点山穷水尽了。
大约在6月份的时候我们更换了服务商。但是出现了一个没有想到的问题。我们发给外部的信件老是被退。并且不是单独的几个地址有问题，几乎发给所有地址的信件或多或少都有问题。其中包括发给总部的，或者是兄弟公司的，或者是比如新浪，网易之类的都有退信。也不是某个时段被退，可能这封信能正常发过去，但是下封信就被退了。
被退信件都会有一封返回消息，其中就有被退原因，有两个
1． 连接对方服务器超时
2． 被对方服务器拒绝。
但是这样的问题在我们使用万网的时候从来没有出现过。
我们在本州电信那边进行检查。他们那边没有做一些特殊的设置来针对我们（在他们的客户中，像我们这样的企业很多，其它公司的设置和我们的一样，但是唯独我们这边有问题）
我们对自己这边进行检查，也没有发现什么问题。(自己这边只是一个客户端，平时也只是使用一些客户端软件收发邮件)
联系对方的IT，对方服务器也没有任何针对我们这边的拒绝设置。
这样一来就很奇怪，三个方面都没有问题，但是问题就是出现了。
在一筹莫展的情况下，本州电信提出可以帮助我们更换平台，由市平台更换到省平台，把邮箱的IP地址改掉，并且提供相对应的邮件空间。我们只要在省平台设置现有的邮箱账号，就可以正常收发邮件。（设置成功以后，在市平台与省平台上都有相同的邮件账号）
我们现在的疑虑是，改换以后对现有的邮件地址有没有影响，改换以后如果还是有老问题的话怎么办？现在相当于一个邮件账号有两个邮件服务器，如果外界发信给我们，由哪个服务器接收？（为了保险起见，我们把mail.***.com指向了两个IP地址,一个是市平台，一个是省平台，这样设置会不会出问题？）
另外有一点是，我们公司的域名是国外的。
怎么解决掉这些问题？不知道您能不能帮帮我。我现在有点山穷水尽了。
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wojiaren 2005-02-28
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公司有钱还是自己上服务器吧，一定很爽的，不受别人的气多好～
呵呵～
呵呵～
王费为 2004-08-30
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再次期待高手给出解决方案。谢谢
王费为 2004-08-29
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to 1t24(河山有我) 兄，我就是这边的IT，总部的IT在美国，他不可能跑过来解决这些问题的。
王费为 2004-08-29
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to bin010101(冰点) 兄：诚如你所言，在DNS我是设了两条MX纪录，又见也可能会往市平台或者省平台发送。但是我在客户端设的为mail.***.com，这样的话它可以自动找寻这两个平台中的信件，这样一来，应该能收到所有的信件才行。
1t24 2004-08-28
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靠~~~
那么你管什么管！您们公司有IT叫他们搞定吧！一个人在公司最忌讳的就是做事做杂。不该你管的就别管了！
那么你管什么管！您们公司有IT叫他们搞定吧！一个人在公司最忌讳的就是做事做杂。不该你管的就别管了！
王费为 2004-08-28
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域名总部统一购买的，有总部的IT负责
1t24 2004-08-28
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mail.***.com,发信的时候使用的是那个平台...
你这是个二级域名看下您们公司域名的MYDNS就知道了！你们的域名是在万网购买的吧！去查下就知道了！
你这是个二级域名看下您们公司域名的MYDNS就知道了！你们的域名是在万网购买的吧！去查下就知道了！
王费为 2004-08-28
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to feifeizaizhe(飞) 兄：收信的问题不大，除了我刚刚提到的这些外。
王费为 2004-08-28
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to:1t24(河山有我) 兄，首先感谢你的回复（精神上物质上都是）.我们的本意就是自己不设服务器，还是依靠ISP来收发mail(当然，如果不得不这样做的话除外）。
现在的ISP是市平台的，在这个平台上我们有空间，为了解决我们这个问题，他们又免费给我们在省平台那边开设邮箱空间，两者是属于两个不同的邮件服务系统。这样一来，在市平台我们有一个账号，比如abc@***.com,但在省平台我们也有这个账号。并且都能使用正常。
但是现在的问题是，我将客户端（使用outlook)pop3,stmp设置为mail.***.com以后，能收到部分邮件，部分收不到。改为省平台的ip地址以后，也能收到部分mail。
很奇怪，应该是设置为mail.***.com可以收到全部的邮件（mail.***.com指向为两个IP地址）。
另外还有一个问题是，如果我设置为mail.***.com,发信的时候使用的是那个平台？这些怎么才能得知？
现在的ISP是市平台的，在这个平台上我们有空间，为了解决我们这个问题，他们又免费给我们在省平台那边开设邮箱空间，两者是属于两个不同的邮件服务系统。这样一来，在市平台我们有一个账号，比如abc@***.com,但在省平台我们也有这个账号。并且都能使用正常。
但是现在的问题是，我将客户端（使用outlook)pop3,stmp设置为mail.***.com以后，能收到部分邮件，部分收不到。改为省平台的ip地址以后，也能收到部分mail。
很奇怪，应该是设置为mail.***.com可以收到全部的邮件（mail.***.com指向为两个IP地址）。
另外还有一个问题是，如果我设置为mail.***.com,发信的时候使用的是那个平台？这些怎么才能得知？
feifeizaizhe 2004-08-28
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能不能正常收信？？？
1t24 2004-08-28
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你发信被退回，可以证明应该是本州电信服务器有问题！或者是他们的设置有问题。您发邮件跟你自己域名MX纪录没关系的（例如我自己的MAIL服务器，我可以设置域名**@163.com给任何人发邮件,只要对方地址正确，不会有退回的现象的。），
mail.***.com指向了两个IP地址，这好像跟你域名的MX纪录没关系啊。
想收邮件要正确设置：邮件交换记录 (MX) 如果你设置两个IP你要分配优先级，我还没有见过能同时发给两个服务器的邮件。您想想，难道一封邮件怎么能分成两条线路发送？？？
我可以给你个解决方案：
看来你公司也不小；自己挂台机器建立一个服务器（活动/固定IP都可），设置域名为你自己公司的（并且不需要对域名MYDNS做任何改动），用于发邮件。 -- 既自己做POP服务器。
SMTP就使用“本州电信（当然如果他公司收邮件有问题的话就不要使用了）”
这样：
您公司的用户设置：
pop3 : 公司内部服务器IP （例如：192.168.0.1 嘿嘿，你们经理肯定会发现发邮件超快，可能还会夸你两句的，还有可能涨薪哦！）
SMTP：本州电信IP（他公司用你域名收邮件没问题的话）
………………………………
\\ - - //
( ⊕ ⊕ )
╭∩╮ ＼(_) /
┏-﹉﹊━━━━━━━━┓
致各位old big
以上属个人观点
请多多指点
-河山
┗━━━━━━━━-╭∩╮
﹉﹊
mail.***.com指向了两个IP地址，这好像跟你域名的MX纪录没关系啊。
想收邮件要正确设置：邮件交换记录 (MX) 如果你设置两个IP你要分配优先级，我还没有见过能同时发给两个服务器的邮件。您想想，难道一封邮件怎么能分成两条线路发送？？？
我可以给你个解决方案：
看来你公司也不小；自己挂台机器建立一个服务器（活动/固定IP都可），设置域名为你自己公司的（并且不需要对域名MYDNS做任何改动），用于发邮件。 -- 既自己做POP服务器。
SMTP就使用“本州电信（当然如果他公司收邮件有问题的话就不要使用了）”
这样：
您公司的用户设置：
pop3 : 公司内部服务器IP （例如：192.168.0.1 嘿嘿，你们经理肯定会发现发邮件超快，可能还会夸你两句的，还有可能涨薪哦！）
SMTP：本州电信IP（他公司用你域名收邮件没问题的话）
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王费为 2004-08-28
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ie还是会有退信的现象。isp也是第一次遇到这样的问题。不知道是不是国外域名的原因？
我现在在想，如果我们更换ISP的话，问题会不会照旧？（以前使用万网的时候，没有使用国外的域名）
我现在在想，如果我们更换ISP的话，问题会不会照旧？（以前使用万网的时候，没有使用国外的域名）
回炉重造，学习编程中。。。 2004-08-28
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用ie直接登录信箱发的是否可以成功，如果也不成功的话这个问题就肯定是服务器端的问题，如果你们isp不能解决的话，建议你还是换吧
ccu 2004-08-28
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肯定是服务器的问题，我以前也碰到过，没办法，只能以后找ISP的时候注意点
bin010101 2004-08-28
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我将客户端（使用outlook)pop3,stmp设置为mail.***.com以后，能收到部分邮件，部分收不到。改为省平台的ip地址以后，也能收到部分mail。
很奇怪，应该是设置为mail.***.com可以收到全部的邮件（mail.***.com指向为两个IP地址）。
另外还有一个问题是，如果我设置为mail.***.com,发信的时候使用的是那个平台？这些怎么才能得知？
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部份信件可以收到,部分收不到,那是因为你在DNS中设了两条MX记录,这样就会造成有时信件被寄到市平台,有时被寄到省平台.收信当然也是如此了.
设置两条MX记录,在用户寄信时,服务器会检查优先值较高的服务器进行收发,当优先值高的服务器没有响应(因为太忙等原因),就会检查另一台邮件服务器进行收发.
我将客户端（使用outlook)pop3,stmp设置为mail.***.com以后，能收到部分邮件，部分收不到。改为省平台的ip地址以后，也能收到部分mail。
很奇怪，应该是设置为mail.***.com可以收到全部的邮件（mail.***.com指向为两个IP地址）。
另外还有一个问题是，如果我设置为mail.***.com,发信的时候使用的是那个平台？这些怎么才能得知？
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部份信件可以收到,部分收不到,那是因为你在DNS中设了两条MX记录,这样就会造成有时信件被寄到市平台,有时被寄到省平台.收信当然也是如此了.
设置两条MX记录,在用户寄信时,服务器会检查优先值较高的服务器进行收发,当优先值高的服务器没有响应(因为太忙等原因),就会检查另一台邮件服务器进行收发.
stone0906 2004-08-28
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期待高手，我也等待
stone0906 2004-08-28
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不明白，头一次听说过这样的问题
王费为 2004-08-28
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谁能救救我？
王费为 2004-08-28
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