求助大虾！实在没招了！

lytt 2004-08-31 07:19:00

问题现象：
1.Outlook Express 和 MsnMessager 启动的时候特别慢。程序启动后马上进入进程挂起状态，在任务管理器内看到CPU占用率为 0，msimn 和 msnmsgr 进程的CPU占用率为零，内存占用量保持不变。约一分钟以后，这两个进程才会被激活，进入正常执行阶段。运行和关闭阶段无异常。

2.IE浏览网页的时候，如果网页上有BBS登陆窗口之类的表单存在，则在窗口切换或者点击“登陆”之类的提交按钮时IE也会进入挂起状态。同1现象一致，一分钟后恢复正常。

机器环境：
P4 2.0G，华硕主板， ATI Randon 9200 se， 256M SDRAM ，声卡网卡内置
Windows2000 Professional SP4， IE6.0 ， OutlookExpress ，MSNMessager6.2

已尝试方法：
1.替换imagehlp.dll ，无效
2. 升级到IE6.0SP1， OutlookExpressSP1 ，无效

已安装软件：
office2003, macfee virusScan 8.0，微软拼音2003，金山词霸2003，Daemon3.0 ，
VC6，QQ2004，popo2004, winrar

系统一个星期前刚重装，重装过程没有异常，一开始都没有问题的，不知什么时候就出现了，找不到问题原因，不知道各位有没有碰到过？

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lytt 2004-09-01

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参与分：５分，剩下的都是womenspig的啦！！

lytt 2004-09-01

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哈哈，皇天不负有心人啊，OE的问题终于得到解决了，原来是Protected Storage服务没有启动：提供对敏感数据(如私钥)的保护性存储，以便防止未授权的服务，过程或用户对其的非法访问。

不知道什么时候把它设为手动并停止了，sigh~~~

好了，困惑N久的问题终于得到解决，谢谢各位参与，暂时结帖了！
论功行赏咯～～
^_^

lytt 2004-09-01

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谢谢womenspig, 厄？？women is pig? 兄台，你…… ^_^

找遍csdn的每一个关于outlook的帖子，终于找到一条解决IE输入框死掉的方法：停止IE的表单自动如入! 可能不算治本的方法，好歹也算解决心头大患了，窃喜中ing

但是OE的问题依旧，sigh……

非常感谢你的回答，不过可惜的是第一种方法我的系统不支持，
第二种么我的C盘还有5个G的剩余空间；
第三种：事件查看过了，在OE启动过程中一切正常
第四种：降频？可能性有，但是不大，启动慢不是CPU处理不过来的原因，而是CPU根本不处理！
第五种：我查看了任务管理器内关于进程的所有选项列，msimn起来以后所有参数保持不变，包括内存占用，cpu占用，页面错误，虚拟内存，各种句柄数线程数，还有IO写入统统没有任何变化，除了一个：IO其他字节，我不知道这个是做什么用的。当时系统里有如下进程

按PID从小到大开始
system idle p...
system
smss.exe
csrss.exe
winlogon.exe
services.exe
lsass.exe
mcshield.exe --macfee's
svchost.exe
stisvc.exe
svchost.exe
frameworkservic --macfee's
vstskmgr.exe --macfee's
naprdmgr.exe --macfee's
explorer.exe
tbmon.exe --macfee's
shstat.exe --macfee's
updaterui.exe --macfee's
myie.exe
internat.exe
winmgmt.exe
conime.exe
taskmgr.exe

第六个：我不知道你所指的是哪个activex控件？

sfc扫描过了，也没发现异常，那个病毒工具还没试过

womenspig 2004-09-01

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因为最近的public很多邮件发生问题，但具体的问题是发生在outlook

你可以试着在网上找一些相关的outlook的信息，或者是最近存在的信息。

对了，到http://www.zvc.com.cn里面去左下角下载那个杀毒软件，

安装完后升级，再杀一下毒，这个软件很有效也很好用，

不过安装完只能试用一星期，试用期完后，这个软件是删不掉的，你自己

看着装还是不装，不过试用期过了之后，造成的问题不大，只是开机进入桌面的时候

会提示你注册就是喽。按一下确定就没事了。

womenspig 2004-09-01

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还有一种可能性：

当我们进入任务管理器的时候，我们可以看到一个可以打勾的选项

那就是：显示所有用户的进程

当然不是每个系统都有的，呵呵，也不是每个版本都有的，

我只是做个可行性的问题来提出来一下，因为当你选择这个选项的时候

你会发现，你的映像名称所差生的名称有所改变，CPU占用也会变样，你试一下看看，

是否这方面有问题，或者存在着误差！

第二个就是：C盘太满造成的资源占用大，而且运行的速度因为空间的问题而缓慢。

第三个就是：去看一下事件管理器里面，看看是不是里面的事件已经溢出。

第四个就是：在启动的时候查看一下，您的主板是否把CPU给降频了也不一定！

第五个就是：当我们考虑到机子运行速度的问题，是否考虑一下你的进程/

所以可能的话，把你当时有的进程贴出来一下如何？

第六个就是：你的active控件是否有问题？

还有很多常规性的问题，其实你自己可以去试一下，

电脑嘛，你也知道比较复杂，但有的时候又很易懂，努力。相信你可以的。

祝你好运。

至于你说的outlook我也觉得可以用别的软件替换，

当然，呵呵。问题出来了，总不至于一直都换软件去解决，

我觉得可能性是当时你中过病毒之后，对一些中毒文件删除了。

你可以试着在里面找一些相关的文件，或者sfc看看有什么文件是否有变动！

或者注册表的信息是否有问题，当然我觉得active控件最主要

再次祝你好运。

lytt 2004-09-01

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这个问题我以前用不同的机器也碰到过，但一直没法解决。毒是杀过了，很干净，什么毒也找不到。Macfee是在问题出现以后装的，应该不是它的问题。

重装是一条路，可是不知道问题原因所在，以后碰到了还是没法解决，而且，除此之外，系统运行一切正常，也是相当稳定，速度也很快。除了这三种程序，其他程序丝毫不受影响。而且系统该打的补丁都打了。

问了很多人，大家都说没有遇到过这类情况，在google上搜索半天，台湾的一个叫斌斌小站的站长碰到过这个情况，他的outlook的启动情况与我一致，他的解决方法是替换c:\winnt\system32\imagehlp.dll文件，我也试了，用各种能找到的版本都替换过，无效。

真的很无奈，outlook可以用foxmail代替，msnmsgr慢就慢了，也能忍受，最受不了的是ie的问题，每次登陆一个网站都要等半天，苦啊~~

再问各位高手，有没有什么工具能够监视到程序启动后对各模块（dll动态库）的调用顺序？

这个问题能够解决，我另开帖子，500分拜谢！！