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关于需求调研
桃花源土著
2004-09-17 11:41:03
前几天看了一篇文档提到需求调研的步骤,有几点想问问大家
1、完全倾听客户的心声
如果某个需求的最终用户是高层领导,而高层领导不可能和需求调研沟通,怎么去真正了解领导级用户的真正的需求?
2、整理客户的需求:
《用户需求说明书》
调研主题
调研对象
调研人
调研时间
调研描述
各位在整理客户的需求是先屏蔽掉需求呢还是先全部记录?
3、引导客户的需求
怎么引导客户去利用我们现有产品的功能?
4、编写用户需求说明书:
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关于需求调研
前几天看了一篇文档提到需求调研的步骤,有几点想问问大家 1、完全倾听客户的心声 如果某个需求的最终用户是高层领导,而高层领导不可能和需求调研沟通,怎么去真正了解领导级用户的真正的需求? 2、整理客户的需求: 《用户需求说明书》 调研主题 调研对象 调研人 调研时间 调研描述 各位在整理客户的需求是先屏蔽掉需求呢还是先全部记录? 3、引导客户的需求 怎么引导客户去利用我们现有产品的功能? 4、编写用户需求说明书:
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thatwind
2004-09-20
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1 既然高层领导要使用这个系统,那么交流和沟通是肯定需要的;只是沟通的时候要注意场合和效率罢了;
2 全部记录,有异议的需求做出解释并争取得到确认;
3 加强售前的环节,如果没有,那么在调研过程中,以我为主,向用户灌输相关功能;
4 不知道问题是什么。
战斗模式
2004-09-17
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1、一般情况下我还是通过项目直接负责人了解需求,因为需求需要他的签字。
2、先是全部记录,然后再分门别类。
3、4两个问题不知道该怎么回答
软件项目
需求
调研
记录表
适合用于一般软件应用系统的客户现场
调研
记录,作为编写
需求
说明书的重要依据和资源。
需求
调研
报告、
需求
调查表
内容概要:主要用于项目管理过程中
需求
调查使用,好的调查表格能够使调查效率增加,提升工作效率。 适合人群:适用于项目开发人员,项目经理,客户经理等。 能学到什么:①好的
需求
调查表样板;②调查表内容有一定的示例,可以借鉴参考。
软件项目
需求
调研
指导书
项目开发中的需要
调研
文档,提供
需求
调研
的基本方法、规则
ERP
需求
调研
报告调查问卷
ERP
需求
调研
报告 调查问卷 对项目实施初期非常有用
企业概况调查及ERP软件
需求
调查表.doc
企业概况调查及ERP软件
需求
调查表.doc
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