测试之立场,你知道吗?

软件测试 2021-11-05 11:16:09

如果发现一个缺陷,站在产品、用户、测试的角度,确定是一个缺陷,但是开发人员认为只是自己简单的操作或者失误,不认为是缺陷,经过进犯周折后,你被开发说服了。这种情况是不允许的。
①可以先把缺陷进行分析和记录,用充分的事实和证据说话;
②向上反馈,由部门主管、项目经理、产品经理决策,自己拿不准的不能私了;
③如果你100%确定是缺陷,就按照缺陷的处理流程来,不能因为别人的质疑而改变自己的立场。

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