SharePoint自带搜索后，预览报错FileUnknownException: WOPI Check File

[zsh0809]

详细错误信息如下：

[FileUnknownException: WOPI Check File]

   Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile() +4810

   Microsoft.Office.Excel.Server.ServiceHost.ServiceHostLoader.GetCheckedBaseDocument(String querySignature, BaseUser baseUser, String canary, Boolean shouldCheckCanary, ScenarioRestrictions restriction) +405

[HostFileException]

   Microsoft.Office.Excel.Server.ServiceHost.ServiceHostLoader.GetCheckedBaseDocument(String querySignature, BaseUser baseUser, String canary, Boolean shouldCheckCanary, ScenarioRestrictions restriction) +807

   Microsoft.Office.Excel.Server.ServiceHost.ServiceHost.GetCheckedBaseDocument(String uri, String canary, Boolean shouldValidateCanary, Byte[] documentProperties, ScenarioRestrictions restriction) +1382   Microsoft.Office.Excel.Server.ServiceHost.ServiceHost.Microsoft.Office.Excel.Server.Host.IEwaHost.GetDocumentHostInfo(String uri, String canary, Boolean shouldValidateCanary, Byte[] documentProperties, Boolean isGenerated, ScenarioRestrictions restriction, ResourceThrottlingScenario scenario) +372

   Microsoft.Office.Excel.WebUI.EwaState.EnsureDocumentHostInfo() +409

[ServerSessionException: 无法找到您想要的文件。]

   Microsoft.Office.Excel.WebUI.EwaState.EnsureDocumentHostInfo() +670

   Microsoft.Office.Excel.WebUI.EwaState.OpenWorkbook() +618

[ExcelWebRendererException: 无法找到您想要的文件。] 

[Kianteck]

Hi
不是search的file是否可以打开呢？如果也有问题感觉是owa有错误了，如果不是，可以尝试下面link的solution。
https://ahcheng.com/2015/10/office-web-apps-sorry-there-was-a-problem-and-we-cant-open-this-document-if-this-happens-again-try-opening-the-document-in-microsoft-word/

[霖雨]

是所有的Word都有问题吗？有几个小建议：
1.是否安装了OOS？检查OOS是否能正常打开Word；
2.是否所有word文档都有问题？是不是因为word的版本问题？比如03、07、10、13及以上版本？