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分享讨论网管工作的改进方法
： 在一些中小企业里面，网管其实是系统和网络维护人员，需要做的事情很多。闲的时候上上网，忙的时候首尾不能相顾。你坐座位上老板以为你很闲，你跑来跑去老板担心网络又出了什么问题，说你工作不力。还有很多难处我就不细数了，开此帖不是让大家来发牢骚的。
因为平常工作很杂乱，比如经常某个设备的口令、配置想不起了；局域网不知道谁又在传播病毒了；一个问题没有解决完其他地方又出了新问题了…… 所以有时候自己也晕头转向，不知所措。在此希望大家提提怎样改进工作的建议，让工作更加高效轻松。不断总结，共同提高。
1.面对众多的硬件设备、软件、公司人员的邮箱以及一些其他资料，怎样有条不紊的进行管理，变动的时候相关资料也能及时更改；
2.自己所做的工作怎么总结，每月的工作总结都让我很头痛，做过的事情是不是应该建立一个知识库什么的，方便以后查询，这方面大家有没有什么好方法；
3.其他。
因为平常工作很杂乱，比如经常某个设备的口令、配置想不起了；局域网不知道谁又在传播病毒了；一个问题没有解决完其他地方又出了新问题了…… 所以有时候自己也晕头转向，不知所措。在此希望大家提提怎样改进工作的建议，让工作更加高效轻松。不断总结，共同提高。
1.面对众多的硬件设备、软件、公司人员的邮箱以及一些其他资料，怎样有条不紊的进行管理，变动的时候相关资料也能及时更改；
2.自己所做的工作怎么总结，每月的工作总结都让我很头痛，做过的事情是不是应该建立一个知识库什么的，方便以后查询，这方面大家有没有什么好方法；
3.其他。
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popdog 2005-01-11
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没有下载地址,我上次在图书馆看的,觉得不错
去第二书店还没有,晕
去第二书店还没有,晕
stand_up2005 2005-01-08
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楼上，介绍的这本书有电子版的吗？
偶还是不想花钱（可能花了也买不到，只有邮购），计算机这方面的书太贵了！
有下载地址吗？
偶还是不想花钱（可能花了也买不到，只有邮购），计算机这方面的书太贵了！
有下载地址吗？
popdog 2004-12-21
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周末看到这本书不错,给大家推荐一下.
系统管理与网络管理技术实践
http://www.dearbook.com.cn/Book/ViewBook.aspx?pno=TS0015214
系统管理与网络管理技术实践
http://www.dearbook.com.cn/Book/ViewBook.aspx?pno=TS0015214
bmwboy 2004-12-20
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厉害!!
popdog 2004-12-16
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我觉得，网管或企业的IT部门应该有足够的权利和地位才行。
现在我们这里的网管感觉跟物业一样，去帮他们解决问题感觉都低人一等。出了问题了来个电话，没问题的时候都不知道你的存在。
唉，郁闷。
现在我们这里的网管感觉跟物业一样，去帮他们解决问题感觉都低人一等。出了问题了来个电话，没问题的时候都不知道你的存在。
唉，郁闷。
zhangblade 2004-12-14
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还有些小窍门：
常用工具刻盘并在服务器上备份，
尽量不要做dhcp，
局域网内所有办公设备要统一操作系统，
设置sus自动更新升级包，
禁用非正常应用bt，emule要严格
另外，要搞好人际关系，让领导和大家都意识到网管的重要性，这样才是最好的网管。
常用工具刻盘并在服务器上备份，
尽量不要做dhcp，
局域网内所有办公设备要统一操作系统，
设置sus自动更新升级包，
禁用非正常应用bt，emule要严格
另外，要搞好人际关系，让领导和大家都意识到网管的重要性，这样才是最好的网管。
zhangblade 2004-12-14
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文档方面要和行政、人事方面联系起来，要做好还是很有难度的，要看你的领导是否支持。
我这里是国企，各方面制度相对成熟，所以才能有条件做相对比较全的文档。
关于文档，有些小建议：
要有密码表（记得给密码表加密码）：ip、用户名、密码、登陆方式
ip分配/使用情况表：ip、用户/联系方式、用途、在用情况
设备配置表：网络设备、服务器设备、存储设备……
故障分析报告（对于你以后处理问题绝对有好处）
周期分析报告：周期计划、周期实施情况、故障/改进措施
设备维保：厂商、购买的维保、及联系方式；过保的也要有其他可以维修的相关单位
网络拓扑（个人认为这个是最重要的）：物理拓扑和逻辑拓扑
以上的东西要定期做好备份，备份都要有两份。
我这里是国企，各方面制度相对成熟，所以才能有条件做相对比较全的文档。
关于文档，有些小建议：
要有密码表（记得给密码表加密码）：ip、用户名、密码、登陆方式
ip分配/使用情况表：ip、用户/联系方式、用途、在用情况
设备配置表：网络设备、服务器设备、存储设备……
故障分析报告（对于你以后处理问题绝对有好处）
周期分析报告：周期计划、周期实施情况、故障/改进措施
设备维保：厂商、购买的维保、及联系方式；过保的也要有其他可以维修的相关单位
网络拓扑（个人认为这个是最重要的）：物理拓扑和逻辑拓扑
以上的东西要定期做好备份，备份都要有两份。
popdog 2004-12-14
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我想着手写文档，但是自己是一个小网管，要想把设备和设备的使用情况统计清楚，这就需要管理固定资产的和管理人力资源的人士共同配合，而且以后有什么变动还要及时修改，感觉太难了。
回楼上的，网管应该还比较好找吧，只要你要求不高，什么都肯干。
回楼上的，网管应该还比较好找吧，只要你要求不高，什么都肯干。
Quebradawill 2004-12-13
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现在想做网管，找不到这样的单位，郁闷！
zhangblade 2004-12-05
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文档并不是对每个人都适用的。还要变化的，我的文档都是有“密”要求的，不能给你们的。
你可以用文档的名字来自己编写看看。
你可以用文档的名字来自己编写看看。
modilzg 2004-11-26
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想了解一下那些文档的主要基本内容, zhangblade(张不雷|又要忙了，有事发短信),,能不能抽个时间,用高速扫描仪,扫上来,让大家分享一下,,这样,就能按照一定的思路去做好每一个网络管理的事情,
要是能上传下来,,在下不胜感激,,,或者可能发个邮件给俺lzigang@21cn.com
我真的很需要这样的文档,
要是能上传下来,,在下不胜感激,,,或者可能发个邮件给俺lzigang@21cn.com
我真的很需要这样的文档,
zhangblade 2004-11-26
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写文档是很麻烦，但是它可以为你以后的工作省下很多事情。大家要养成写文档的习惯哦。
popdog 2004-11-26
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看到一篇：中小企业网管管理完全篇
http://www.net130.com/2004/5-28/01328.html
大家也参考一下，感觉这么多方面根本无法顾及过来。
http://www.net130.com/2004/5-28/01328.html
大家也参考一下，感觉这么多方面根本无法顾及过来。
whon501 2004-11-26
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不错的东东
zhangblade 2004-11-25
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文档很全？上面列出的只是一部分，还有很多哪。
今天写周报+月报，昏死ing
今天写周报+月报，昏死ing
BrightEye 2004-11-25
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to zhangblade:
你的文档很全啊。现在是不是大公司的网络主管哦？
你的文档很全啊。现在是不是大公司的网络主管哦？
blueclu0281 2004-11-25
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有计划
有条理
有条理
匿名用户8823 2004-11-24
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学习
lpswangrong 2004-11-23
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这种事情也应该多多考虑哦，有什么可以帮助的，给小弟发一个信息便可，成功在于你的开始和最后，祝你成功。
凤凰 2004-11-23
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网管手头必备的资料:
1、公司所有人的名单。
2、域名、ip、MAC等相关文档。(有些公司不是dhcp的)
3、E-MAIL信箱户名、空间、权限表。
4、硬件包括多少服务器,多少交换机,多少HUB,多少路由器,型号
5、网络布线图，机房地线，机房供电图，光纤走向(埋地、架空)、
6、网络安全及资源共享策略、及具体软件配置。
7、服务器和网络资源的负载日志。(备份即可)
8、硬件的保修证书,售后服务电话
1、公司所有人的名单。
2、域名、ip、MAC等相关文档。(有些公司不是dhcp的)
3、E-MAIL信箱户名、空间、权限表。
4、硬件包括多少服务器,多少交换机,多少HUB,多少路由器,型号
5、网络布线图，机房地线，机房供电图，光纤走向(埋地、架空)、
6、网络安全及资源共享策略、及具体软件配置。
7、服务器和网络资源的负载日志。(备份即可)
8、硬件的保修证书,售后服务电话
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