账号管理常见问题:
1,企业实名认证,是否一定需法人手持身份证进行申请
不需要。您可以选择对公银行打款认证的方式,完成实名认证。
2,企业实名认证,提示企业信息已注册帐号,如何找回
如果忘记登录帐号,可以申请找回。找回帐号需提供以下材料,并将相关材料邮件至devConnect@huawei.com或者在线提单(https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)反馈,将由相关工作人员进行处理。
人工审核认证方式认证的帐号需要提供:“三证合一的营业执照”、“法定代表人身份证正反面扫描件”或者“法定代表人手持身份证正反面照片”。
对公银行打款认证方式认证的帐号需要提供:“三证合一的营业执照”、 “法定代表人身份证正反面扫描件”以及“认证时提供的企业对公帐号”。,
3,平台是否支持团队成员协同开发
可以。为了便于项目协作,平台支持项目空间所有者(主帐号)邀请其他成员(子帐号)加入团队,共同参与项目开发与管理,高效完成项目认证。具体操作参见团队帐号。
4,主帐号邀请子帐号进入团队空间,被邀请者接收邮件邀请后,提示“服务暂不支持”
问题现象
被邀请者接收到加入项目的邮件邀请。登录Device Partner平台时,提示“服务暂不支持”。
可能原因
子帐号在加入团队空间时,未完成实名认证,登录管理中心。
解决措施
管理员重新发起邀请。
登录华为智能硬件合作伙伴平台,单击右上角的“管理中心”。
说明:
建议使用谷歌浏览器访问,否则可能影响“团队帐号”功能的使用。
在左侧的导航栏中选择“帐号管理 > 团队帐号”,可以查看团队空间列表。
找到所需管理的团队空间,单击“成员管理”。
在成员列表底部,找到状态为“邀请待确认”的成员,单击“重新邀请”。
2,被邀请者接收邮件后,单击邮件中的 “此处”接受邀请。
3,在弹出的页面中,完成个人实名认证。
4,重新登录华为智能硬件合作伙伴平台。
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