功能一览:
1,支持呼叫人工客服功能
2,支持手工输入消息时,自动将平台的违规词替换成*,防止出现微信
3,支持第一次收到顾客消息时回复(机器回复模式)减少顾客咨询量(计算回复率)
4,支持对于多店铺管理时,双击店铺可以快速切换到平台店铺界面,方便快速查看店铺消息
5,支持顾客订单催评
6,支持账号自动登录,账号掉线
7,更多功能请老板们自己体验。
8,支持自动按店铺最新消息排序
9,支持分多次发送信息(买家发送一条信息,软件可以分开回复多条信息)
10,强大的规则库,只要你把日常话术规则录入,可以大量减轻你的人工工作量。
11,支持顾客订单自动备注(买家下单,根据顾客消息关键信息,直接对订单进行备注,不在需要客服操作)
12,支持根据订单号批量向顾客群发信息.
13,支持为顾客发送图片功能。
14,软件自动回复其他顾客时,不影响你手动输入消息等操作(互不干扰)。
15,支持对指定顾客软件不自动回复
16,支持增强官方软件快捷回复(支持拼音首字母
17,支持订单催付。
18,支持多开店铺,最大支持150个。
19,支持多店铺按店铺名称快速定位该店铺
20,支持顾客签收订单后,及时有效
, 相关下载链接:
https://download.csdn.net/download/pddmm1688/83448713?utm_source=bbsseo