第二次作业（个人作业）：软件案例分析

[2006040124陈诗源]

这个作业的要求是：第二次作业（个人作业）：软件案例分析

 

作业正文要求是：通过各种案例分析， 评测，辩论， 总结，我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现，学好软件工程，帮助我们在实践中做得更好。

我在本次课程供分析的产品中选择了：现在很多开发人员和IT专业的学生都在移动设备上学习、工作，在移动设备上的APP 能满足这类目标用户的需求么？它们会被wx公众号取代么？ 请分析 csdn 的APP。

1.调研评测

1.1Bug

Bug1:

标题：打开新界面进入时，加载时间较长且会有一定卡顿，并不能直接进入用户所选择的界面，极大地降低了用户体验观感。

预期结果：能快速方便转换界面并流程加载。

 

Bug2:

标题：评论显示错误，很多帖子主界面显示为“暂无评论，快去抢沙发！”，但当点开评论时，会显示出所有已有评论，该bug一定程度对用户造成误导。

预期结果：在帖子下方显示已有评论数量并展示高赞高评论的评论。

 

 

1.2采访

采访对象背景：河海大学智能科学与技术大三学生

需求：学习编程、算法方面的基础及进阶知识；在开发软件项目遇到问题时，寻求答案，提供一定帮助；了解该圈新的发展趋势及热门信息；完成作业。

使用记录：

 

用户体验：采访对象在本次使用中，主要目标为寻找线段数、迪杰斯特拉数与动态规划有关知识。在使用过程中，对有关知识的搜索量是相对比较充足的，但是其中内容质量参差不齐，含有不少低质量或者重复性的内容，对浏览寻找真正需求的知识造成了一定影响。同时，由于手机APP的限制，加载界面有时不完全，横向需要移动，对于浏览分析代码有所影响。除此之外，就是上述提到的功能性bug，影响了用户体验，且频繁出现，让人心烦。但由于界面条理清晰，规划的比较好，在搜索上大大提高了速度，相对完成了本次使用目标。

改进意见：对于内容参差不齐的问题，可以加大筛选，对高赞高评论等优质内容进行推荐，优先排版，方便用户寻找，同时对于一些低质量甚至没意义帖子进行选择性剪去或屏蔽，优化相关规则，适当进行奖惩制度。与此同时，优化加载速度，提高流畅性，减少卡顿，这样能极大提高用户体验感。

1.3.结论

  a)   非常不推荐

  b)   不推荐

  c)   一般

  d)   推荐

  e)   不推荐

 最后，我对这个APP的评价为的d）推荐。对于该行业的入门者或者学生群体来说，该软件能较大帮助他们快速获取有用知识，同时为该群体提供了一个方便快捷的交流平台。虽然其中还有些许不足，但瑕不掩瑜，作为国内网站来说，已经是相当不错的了，值得推荐，如果开发者能在已有基础上不断完善维护该网站，那就更好了。

2.分析

2.1软件开发预估

根据本产品内容需求及面向群体，若由团队人数为6 人左右,的计算机大学毕业生来开发，预估需要6～8个月的时间，其中需要较完善的交互性功能，支持交流与大量数据的搜索。

由于该产品所在领域同类产品并不繁多，且该产品在知名度与便捷性方面确实有独到之处，所以其所占份额较大。

优势：

1.知名度较高，拥有大量用户，提供丰富内容；

2.集多种功能于一体，用户在该产品上能实现多种需求；

3.具有较完善的系统，对各种层次用户提供帮助。

劣势：

1.指引功能不完善，新手难以快速上手；

2.内容参差不齐，对找寻有用内容不是很方便；

3.收费制度不完善，没有考虑大众群体。

2.2bug未修复原因

软件团队不能在发布前修复上述功能性bug可能原因：

具体的设计质量不高
开发人员粗心大意

对于本文所述的两个功能性bug，对于APP来说，并不是什么难以解决的问题，均为基础性问题，但至今为止依旧存在。对于这样一个拥有大量用户群体的APP来说是不应该的，同时，这也不是难以发现或在特殊状况下触发的问题，相信开发者的测试时应该也发现了部分问题，却没有解决。可以判断有相当大可能认为这部分问题并不会影响该APP的基本功能与运营，所以并没有再花时间在该方面进行优化。

2.3团队建议

提高对自身的要求，尽力完善APP的每一个细节，对用户经常使用的部分更要花时间去优化，提高用户体验感。同时，对用户提供的反馈需要认真听取，对其中所诉问题确实存在的部分要尽快去解决，有用的帮助也要适当考虑作为新的内容植入APP中，不断让整个社区向好的方向发展。除此之外，开发者也要亲身去体验产品，在日常生活中去使用自己的产品，才能更好的发现产品的优缺点，在以后的更新中，让产品与用户心中的完美设想趋同。

3.建议和规划

3.1市场分析

对于该领域来说，只要是对该领域有兴趣的群体都可以成为用户，不管是学生还是职业人士，或者就是单纯出于兴趣想了解的，都可以在该产品上找到自己想要的内容，成为用户，所以由此看来本产品的市场前景是相当不错的。而且由于该行业还处在上升期，有很大的发展空间，同类产品并不是很多且质量并非很高，本产品能较快抢占市场，夺得市场空间与用户资源。

核心用户群体则侧重学生、 新手和业余人士u，一方面该类用户群体最为广大，远超资深人士；另一方面该类群体所需内容最为基础，是较为方便轻松获得的，该类用户群体也是该行业的未来，满足他们的需求，能极大对该行业产生一定影响。

3.2功能开发

开发一个个人开发日记功能，提供为用户记录每日进程与产品开发，方便回查，同时也利于用户记录每日所得。

N）该行业是一个循序渐进的过程，需要慢慢积攒知识，才能逐渐掌握，提高个人能力，在这方面，每天的记录能肉眼可见般使用户提高积极性

A）开辟个人空间中的新版块，提供云服务，同时使用链接技术，方便用户记录

B）记录每日所得，确保在有需求时，快速方便回查，且为用户提供一个记录成长的空间

C）市场上暂无这方面产品功能，有很好的竞争性

D）平台推广，进行试验

3.3开发团队与流程

如果招聘六人且时间为16周的话，我会做如下安排：

1名前端开发，2名后端开发，1名测试人员，2名交互设计

第1～3周	分配人员安排工作，进行市场调研，规划产品新方向
第4～7周	设计开发雏形阶段，原有基础上增加新功能
第8～9周	进行第一次测试，分析存在问题原因
第10～12周	二次开发，完善新功能，优化APP
第13～14周	进行第二次测试，并开放用户测试，收集反馈
第15周	根据用户反馈，继续优化
第16周	继续优化同时准备宣发，更新开发日记