苹果电脑下载的3d片源打不开，怎么办。给文科生提供支援，谢谢

[FANGPUYUAN001]

我买了个投影仪，想试一试它的3d播放功能。为此在网上找3d片源想下载，这样就注册了这家网站的会员，结果找了一个“大师之作”的文件下载，在苹果电脑里打不开，然后咨询人工客服，问有没有解决方案，这个客服推脱。我该怎么办。我是退休的文科生，电脑知识十分有限，看来，这个80多元的会员费白交了。我原本的想法是，在网上下载，花点钱也是应该的。哈哈，白交了，苹果电脑打不开。