缺陷报告的编写

Leo_Eagle 2023-01-12 14:49:43

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缺陷报告的编写

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引言软件缺陷定义软件缺陷（Defect）：又叫做Bug。即为计算机软件、程序、web应用中存在的某种不符合正常运行的功能问题。也是错误、隐藏，让用户不满意的功能缺陷。从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品外部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。缺陷报告定义缺陷报告把测试的过程和结果写成文档，并对发现的问题和缺陷进行分析，为...

2.描述是否是一个详细定义的结果，避免出现normal/abnormal,perfect/imperfect等模糊词汇。2.避免使用normal/abnormal, perfect/imperfect等模糊词汇。签署完整的硬件信息：包括硬件批次与IMEI号，确保测试样机的正确性与可溯源性。3.同一个测试用例中，某一步骤出现问题，则需要标明 KO(测试步骤数字)1.step by step详细描述，包括前提条件，测试步骤，测试结果。填写自己的姓名，邮箱以及联系方式。3.主观体验问题，填写NA。

excel中示例缺陷报告编写模板、缺陷的跟踪流程、提交缺陷的注意事项（含一道常见面试题）

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