如何利用餐饮CRM与O2O平台提高顾客回头率.pptx下载

weixin_39821620 2023-01-23 17:00:14

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如何利用餐饮CRM与O2O平台提高顾客回头率.pptx

3. 只注重吸引顾客，忽视顾客关系维护与互动。 4. 供应链管理问题导致成本过高。 5. 平台众多，操作复杂，用户体验不佳。 6. 信息流和资金流不畅通，影响运营效率。 **互联网+解决方案** 宏信科技推出的“食通天下...

天财商龙的餐饮管理系统充分体现了数字化餐厅的特点，从预订到支付的全程实现无纸化、自动化，提高服务质量，减少人工错误，提升顾客满意度。通过数据分析，餐厅能够深入理解顾客消费习惯，制定精准的营销策略，...

3. **O2O（线上线下融合）**：线上平台与线下实体店的结合更加紧密，消费者可以在线预订，线下体验，比如预约服务、到店自提等。 4. **大数据与人工智能**：大数据分析用于精准营销，人工智能辅助决策，预测消费者...

同时，企业号与服务号的打通，如在歌力思服装的例子中，让客户能够在服务号中体验线上购物，员工则通过企业号完成推荐、客服和结算，进一步推动了企业向O2O模式的转型。在共享经济的大背景下，企业号正在加速新...

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