企业客户关系管理的认知.docx下载

weixin_39821260 2023-02-21 15:30:29

企业客户关系管理的认知.docx , 相关下载链接：https://download.csdn.net/download/sun13212715744/87414262?utm_source=bbsseo

...全文

11 回复打赏收藏转发到动态举报

写回复

回复

切换为时间正序

请发表友善的回复…

发表回复

【企业客户关系管理的认知】企业客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）是现代商业环境中一个至关重要的概念，它关乎企业如何有效地管理和维护与客户的关系，以提升销售业绩、增强竞争力和实现...

电商的商业手段，如直销和社交媒体等销售渠道，开始在企业管理中广泛应用，迫切需要适应互联网发展要求的客户关系管理，以提供优质服务，建立相互信任和依赖的质量价值链。文章通过实地调研，总结了互联网新业态下...

客户关系管理是企业维持良好的客户关系、提高客户满意度和忠诚度的重要手段。某公司的客户关系管理策略可以分为两类：一类是一般性策略，即对所有客户都适用的策略；另一类是具体策略，即针对每一类客户采取的策略。...

在电子商务发展过程中实施客户关系管理，首先需要统一思想和提高认识，建立以客户为中心的企业文化。然后，需要建立和维护CRM系统，确保信息的准确性和完整性，以及跨部门的高效沟通。此外，企业应该通过CRM系统加强...

服务企业需要提高员工对客户关系管理的认识和技能，提高客户服务的质量和效率。 客户关系管理是服务企业生存和发展的必由之路。服务企业需要引入客户关系管理，建立牢固的客户关系，提高客户的满意度和忠诚度，提高...

下载资源悬赏专区

13,656

社区成员

12,674,635

社区内容

发帖

与我相关

我的任务

其他技术论坛（原bbs）

社区管理员

加入社区

近7日
近30日
至今

加载中

查看更多榜单

社区公告

暂无公告

试试用AI创作助手写篇文章吧

+ 用AI写文章