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选取红楼梦中的第一章进行分析:
示例如下:
基础信息:
相关词云:
网络关系图:
2.1用户体验分析原则:
1. 给用户快速反馈;
2. 界面符合惯例
3. 用户控制权(主人)
4.一致性和标准化
5. 适合各类用户(不绝对)
6.帮助用户排除软件缺陷
7.必要的提示和帮助文档
2.2问题分析:
界面符合惯例角度:
①在微词云上得到分析结果后再点击网页上后后退标识后,页面回到微词云的主页面,导致之前得到的分析结果丢失,需要再次输入内容,才能得到分析结果。
②微词云的界面跳转不连贯,有一种只能前进,不能后退的感觉。