洛杉矶耐摔王——用户使用调查报告

[洛杉矶耐摔王]

这个作业属于哪个课程	2301-计算机学院-软件工程
这个作业要求在哪里	团队作业—beta冲刺+事后诸葛亮
这个作业的目标	用户使用调查报告
团队名称	洛杉矶耐摔王
团队项目	郑荣商城
置顶博客	饭醉团队——Beta冲刺置顶随笔

一.问卷

目标用户: 在校大学生。

二.样本

参与人数：20

收到的建议
7.1
希望能加入支付二重验证
7.2
希望添加支付宝支付
7.3
希望可以加入买卖家监督机制
8.1
界面简陋，颜色单调，不太能吸引眼球

三.样本分析

1. 用户反馈概览

正面反馈: 界面简洁。
负面反馈: 商品发布和支付功能存在问题，整体较为简陋。

2. 改进方向

2.1 商品发布功能
界面和操作优化: 提供更加直观的用户指导，简化发布步骤。
功能扩展: 增加图片编辑、分类标签等，提高发布效率和质量。
2.2 支付功能
提高安全性: 加强支付安全措施，如双重验证。
支付方式多样化: 整合更多支付选项，如支付宝、微信等。
2.3 用户界面和体验
UI/UX 设计: 改进界面设计，提升吸引力和易用性。
交互体验优化: 简化操作流程，提高用户体验。
2.4 平台整体改善
功能完善: 根据用户反馈持续优化现有功能。
新增功能: 如用户评价、交易历史记录等，提升平台吸引力。
市场调研: 定期进行市场调研，了解用户需求和市场趋势。
2.5 质量和诚信监管
信息审核加强: 防止假冒伪劣商品和欺诈行为的发生​​​​。
用户互评机制: 建立用户互评系统，提升交易透明度​​。
诚信评价系统: 建立用户信用评价系统，记录违规行为​​。