求教：jira service management 的资产和项目如何关联？

[zh19760706]

某一个客户通过邮件报障生成的工单，怎么和客户所属公司关联起来呢？

本来以为是在资产里管理客户信息，客户名用对象架构，对象类型：据点，联系人，设备，线路等等。然后按类别录入对象。

假设按上述方式录入10家客户信息，但是其中一家客户的联系人通过邮件申告生成的工单，无法和该客户关联起来。

难到是用不同项目来管理不同客户信息吗？