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确保 Windows Update 服务正在运行:
按下 Win + R 打开运行窗口,输入 services.msc 并按回车。
在服务窗口中找到 "Windows Update" 服务,确保其状态为 "运行中",如果没有运行,右键点击该服务并选择 "启动"。
执行 Windows Update 故障排除:
打开设置 (Settings) -> 更新和安全 (Update & Security) -> 故障排除 (Troubleshoot),运行 Windows Update 故障排除程序来尝试修复问题。
检查系统时间和时区设置:
确保你的系统时间和时区设置是正确的,不正确的时间设置可能会导致 Windows Update 出现问题。
运行 SFC 和 DISM 工具:
打开命令提示符 (以管理员身份运行)。
运行 System File Checker (SFC) 工具,输入命令 sfc /scannow 并按回车,等待扫描和修复完成。
接着运行 Deployment Image Servicing and Management (DISM) 工具,输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车。
检查系统病毒或恶意软件:
运行杀毒软件进行系统全面扫描,清除任何可能存在的恶意软件。
手动重置 Windows Update 组件:
打开命令提示符 (以管理员身份运行)。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver