软件案例分析:网易云音乐和酷狗音乐

21373281-郭骐鸣 2024-03-17 17:58:51

软件评测:酷狗音乐

软件使用

本人既是酷狗音乐的用户,也是网易云音乐的用户。日常使用中经常以月为单位在两个软件之间“反复横跳”(主要是为了超低的首月订阅价格)。目前我的酷狗音乐的等级是 LV.9,播放音乐时长在 8 万分钟(1.3千小时)左右。

酷狗音乐的基本功能是检索和播放音乐,用户可以建立自己的歌单,也可以与其他用户分享自己的歌单。

酷狗音乐在其 9 和 10 版本对 PC 端的 UI 进行了相对较大的改动,使得 UI 更加现代化和简洁化。

酷狗 8 UI,之前数版本的 UI 基本与之相似。

酷狗8

酷狗 9 UI,首次对 UI 做较大改动,在顶部添加类似于浏览器标签页的设计作为横向导航栏,但标签页的设计有些多余。从此版本开始,歌词显示页的进入由右上角的歌词标签转移到了左下角的歌曲专辑封面图片。

可以看出酷狗团队对这一版本的也没有太大的信心,于是在右上角的显眼位置摆了一个“回到旧版”的按钮,而不是将其放在某个二级菜单里。

酷狗9

酷狗 10 UI,一改祖传的蓝色底色,砍掉了 9 的标签页设计,将顶部横向导航栏固定。同时也可以看出,酷狗音乐除了做音乐业务,也在向直播、听书等业务扩展,很符合国内 APP 大环境的发展现状。

酷狗10

软件分析

音乐播放软件核心是尽可能满足用户的听歌需求,这就要求音乐播放软件要有巨大的歌库。

主流的几款音乐产品都具有较类似的 UI 和操作逻辑。下图是对酷狗音乐最基本功能“播放音乐”的常见操作流程的描述,基本可以解决绝大多数用户的需求。

播放逻辑

下面在几个方面对酷狗音乐进行分析:

  • 歌库规模:酷狗音乐的宣传语是“就是歌多”,既然自信到用于宣传语,它的歌库自然是国内首屈一指的。它与酷我音乐、QQ 音乐、全民 K 歌等产品同属腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司,此四者基本共享歌库,且腾讯财力雄厚,因此歌库规模庞大,在 2020 年左右大概具有 6000 万的正版曲库。
  • 用户界面:酷狗音乐的用户界面一直受到诟病。自 9 版本之后,因为强推直播等无关业务,因此界面同友商产品相比一直算不上简洁,但也不是不能用。
  • 功能:酷狗音乐在 PC 端运营近 20 年,积累大量经验,具有音乐播放软件的常见功能,检索、播放、歌词、评论、下载、MV 等功能应有尽有。
  • 用户规模:正如上面所提到的,酷狗音乐在 20 多年 PC 端的运营中吸引了大量的用户,一度成为 PC 端音乐播放软件的老大,但是在近些年移动端市场(尤其是 Z 世代群体市场)的争夺中落了下风。但所谓瘦死的骆驼比马大, 酷狗音乐的用户数量仍然巨大。App Store 中,截至 2024 年 3 月 9 日,酷狗音乐的评分数量高达 1414 万,与此同时网易云音乐有 148 万评分数量,QQ 音乐有 174 万评分数量。
  • 歌曲检索准确度:得益于庞大歌库,酷狗音乐的歌曲检索准确度处于较高的水平。
  • 用户体验:App Store 中,截至 2024 年 3 月 9 日,酷狗音乐的评分是 4.9 分(满分 5 分),不排除有神奇的力量使得评分偏高,毕竟 App Store 上交管 12123 也能 4.9 分。
  • 推荐算法:貌似国内主流的音乐播放软件都在卷推荐算法。在酷狗音乐 10 中有一个“为你推荐”页面,这个页面中推荐的歌单、歌曲是根据历史播放记录学习推荐的。我个人的使用感觉是相对准确,但是也依赖于历史记录中歌曲的热门程度,我常听的古典音乐类型就很少作为推荐出现(悲)。
  • 平台兼容性:除了功能不全且时刻提示下载客户端的网页版外,酷狗音乐有 Windows 版、Android 版、iOS 版(iPhone 和 iPad 各有一个版本)、Mac 版等。作为计算机专业的学生,我很遗憾的看到酷狗音乐并没有 Linux 版本。不过用 Linux 且还需要听歌的用户大概率都会选择网易云音乐罢(心虚)。

用户调研

img

改进意见

  1. 建议开一个 Linux 版本。不过大概率不会被采纳,因为这个项目大概率是亏损的。
  2. 建议砍掉与音乐无关的功能,把软件做的简洁一些。不过大概率不会被采纳,因为移动端已经出了一款名为“酷狗音乐概念版”的主打简洁的软件,并且被砍掉的功能显然是盈利的。
  3. 建议完善网页端功能。不过大概率不会被采纳,因为让客户下载安装自己的 APP 是国内几乎每个团队都趋之若鹜的精神食粮,即便软件的功能用 Web 实现绰绰有余。

总之,又不是不能用(罗抱牌指字.png) 目前酷狗音乐已经是一个非常成熟的软件,因此很难提出一些具有经济价值的提议。上述三个改进意见大概率不会被采纳的原因就是用户与开发团队之间的矛盾:开发团队为什么要花大量的时间去开发一个只有很小一部分人才能用得到的功能呢?

评测结论 ★★★★☆

评价一个音乐播放软件最重要的还是歌库规模,从这个角度来讲,酷狗音乐绝对是优秀的音乐播放软件;但是基于各种广告和无关功能的推广,我只能给它四颗星,即“好,不错”。

Bug 分析和提交

网易云音乐播放外屏不显示

这是一个极其小众并且只能在特定机型上发生的 BUG。

我有一台韩版三星 Galaxy Z Flip,型号为 SM-F707N,未解锁 Bootloader,官方最新 ROM,One UI 版本为 5.1.1,Android 版本为 13。这台机器最大的特点是纵向折叠,且在手机背面有一块与摄像头差不多大小的外屏。播放音乐时,外屏理应可以显示基本的播放信息,但是网易云音乐并没有此机型的适配工作。这种 BUG 在我的机器上复现的概率是 100%,毕竟没有任何修复就完成了适配的话已经是一个恐怖故事了。

BUG具体情况描述:

使用酷狗音乐播放音乐时,点亮外屏并右滑会显示歌曲名,以及暂停、下一曲按钮。

正常的显示

然而使用网易云音乐(版本 9.0.30)播放音乐时,即便是音乐声音震天响,外屏上也不会显示任何信息。

BUG 分析:

对于此 BUG,我推测是网易云音乐没有对三星折叠屏手机的外屏进行适配导致的。

这个 BUG 是个无关紧要的小 BUG,不影响软件功能的正常运行。但是会影响此型号手机用户的使用体验。

这个 BUG 极其小众,因为只有用折叠屏且有外屏的手机用户才能触发,更何况我不清楚此 BUG 在三星其他型号折叠屏乃至其他品牌折叠屏手机上是否存在,这可能是软件团队在发布之前没有修复的原因。此外,由于网易云音乐主要面向国内用户,因此可能只在同型号手机的中国特供版上进行了适配,但此说法的正确性无从验证。

BUG 改进建议:

修复此 BUG 自然是要添加对上述机型的副屏支持了。

BUG 反馈:

好的!但是这不是一个开源项目,我去哪儿提 issue 呢?

(N 个月之前就在 APP 内提交了意见反馈,但是一直没有适配)

当时提交的意见反馈内容大概是:

机型:三星 ZFlip 5G(SM-F707N)

安卓版本:13

问题:手机外屏无法显示播放信息

分析

工作量分析

对于酷狗音乐(仅考虑一个平台,以 Android 为例),假定歌库问题不需要开发团队解决,我们大概需要实现的功能有:用户管理、歌曲检索、艺人检索、专辑检索、歌单检索、歌曲播放、歌曲下载、歌曲评论、歌单评论、音乐电台、歌曲推荐算法、歌单推荐算法等。我认为大概需要三个月左右的时间来完成。

软件质量分析

  1. 酷狗音乐优在歌库数量;劣在移动时代赋予音乐播放软件的新功能,这一点可以与网易云音乐相比。网易云音乐作为移动时代音乐软件的后起之秀,最亮眼的功能就是其歌曲评论区。在整体的排行榜中,酷狗音乐大概能在前 5 的位置。
  2. 增加 UI 动画。目前酷狗音乐的客户端几乎没有页面切换等 UI 动画,加入 UI 动画会对用户体验有很大的改进。当然,UI 动画是相当消耗资源的,用户的手机性能无法使 UI 动画流畅播放时反而会对用户体验起到副作用,因此可以设置为满足某种硬件性能的设备具备 UI 动画。

建议和规划

市场现状

市场概况

移动端音乐播放软件市场非常庞大,如下图“中国手机音乐客户端用户规模及预测”所示,截至 2020 年有将近一半的中国人口在移动设备上使用音乐播放软件。

img

潜在用户方面,网易云音乐进行了深度的挖掘,推出“网易音乐人”功能,从而成功吸引了一部分专业音乐人士,相当于扮演了一个经纪人的角色;而“网易音乐人”将自己的作品投放在网易云音乐上,扩充了网易云音乐的歌库,使得直接用户能够获得更好的使用体验。

竞争产品

国内音乐软件主要有:腾讯系的 QQ 音乐、酷狗音乐和酷我音乐,网易的网易云音乐,中国移动的咪咕音乐;国外音乐软件主要有苹果的 Apple Music,以及对大陆市场不怎么感兴趣的 Spotify。

产品定位

  • 腾讯系

国内的音乐软件大多主打下沉市场,QQ 音乐、酷狗音乐和酷我音乐也不例外。它们的歌库相当广泛。

  • 网易云音乐

网易云音乐主打的是一个评论区生态,在起步的几年时常有歌曲的神评论出现,歌曲的旋律与评论区文学发生共鸣,给用户极致的情绪体验。

但是残缺不全的歌库以及日渐臃肿的客户端,使得网易云音乐招致了很多用户的差评。

  • 咪咕音乐

咪咕音乐的处境比较特殊,它拥有相当全的歌库,但只能在移动端使用。

  • Apple Music

苹果音乐的歌库(包括华语)也十分庞大,其界面过于简洁,与国内主流软件的观感反差巨大。

  • Spotify

Spotify 是提供的是音乐和播客服务,是海外市场最受欢迎的音乐软件服务。Spotify 尚未对大陆地区提供正式服务,并且很多国人并不对播客感冒。

市场与产品生态

酷狗音乐的核心用户群是喜欢听歌的人。典型用户就那些天天戴着耳机的人。酷狗音乐的用户覆盖范围极广,他们的共同特质是需要听歌。

酷狗音乐的用户群体可以根据听歌喜好进行分组,比如经典音乐组、流行音乐组、纯音乐组等等。依此可以让具有共同听歌爱好的用户分享歌单、相互交流,从而增加用户粘性。

酷狗音乐的子产品有直播等。目前的版本中,如果你正在播放一些时下流行的歌曲,软件会打广告告诉你某某主播正在唱这首歌,吸引你进入酷狗音乐的直播子产品。

产品规划

  1. 我不想设计新功能。我相信绝大多数用户也仅仅想要一个纯粹的、挂在后台播放的音乐播放软件,而不是一个花里胡哨的、满屏广告的、臃肿不堪的全家桶软件。

  2. 对于敏捷开发而言,美工是最后考虑的事情,因此分配一人即可,并且可以考虑让美工兼顾测试的职责。开发需要四个人来完成,剩下一个人负责测试。

  3. 周次计划
    1商讨软件主要功能,分工
    2-4基本功能(音乐检索、播放)构建
    4-5基本功能测试
    6-12进阶功能设计构建
    13-15UI 设计、功能测试
    16Alpha 测试、准备发布
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AntelopeOnTrip 2024-03-17
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刚下一个,质量非常好,与开发者描述一致,孩子们都特别喜欢吃,版型很好,面料细腻,尺码合适,沾杯还持妆久,橘色系更加显白,洗完很柔顺头发一点也不油,屏幕清晰运行流畅,敏感肌也可以用,握感属实不伤牙龈,每次炒菜我都会放一点,很满意的程序

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