非功能需求：构建高可用架构的隐形基石

性能需求关注的是系统在各种负载条件下的响应速度和资源利用率。根据统计，经过系统性能优化的项目，其响应时间可平均缩短20%到30%，大幅提升用户满意度。在互联网早期阶段，性能需求往往被简单理解为“系统不卡顿”。随着互联网应用的发展，性能需求逐渐细化为多个可量化的指标：响应时间、吞吐量、并发用户数、资源利用率等。现代互联网应用对性能的要求愈发严格，如“在95%的情况下，一般时段响应时间不超过1.5秒，高峰时段不超过4秒”。可用性是指系统在特定时间段内提供正常服务的能力，通常以百分比形式表示。