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分享| 这个作业属于哪个课程 | 2501_CS_SE_FZU |
|---|---|
| 这个作业要求在哪里 | 软件工程 大模型评测作业 |
| 团队名称 | 小衣酱 |
| 这个作业的目标 | 软件评测、市场分析 |
| 其他参考文献 | 无 |
通义千问是阿里巴巴云推出的一款基于大规模预训练语言模型的人工智能聊天机器人,能够处理对话理解、内容创作、逻辑推理、编程辅助、问题回答等多种自然语言任务。该模型依托阿里云强大的计算资源和多模态技术,通过海量文本数据的训练,具备强大的语言理解和生成能力,并在中文场景下表现出色。通义千问不仅支持多轮对话与上下文理解,还融合了知识增强与检索增强技术,使其在复杂任务中展现出高度的智能化水平,广泛应用于智能客服、教育辅导、创意写作、代码生成等领域。
你可以用通义千问来生成图片

你可以上传本地图片让通义千问来分析

你可以让通义千问用各种编程语言来写代码

优点:
1.强大的中文理解与生成能力:通义千问基于阿里巴巴集团的大规模语言模型技术,深度融合了海量中文语料,尤其在中文自然语言处理任务中表现出色。无论是日常对话、内容创作、代码生成还是逻辑推理,都能提供流畅、准确且富有上下文连贯性的输出,特别适合中国用户在教育、办公、科研等场景下的使用需求。
2.多模态与多功能支持:除了文本生成,通义千问还支持图像理解(如通义万相)、语音交互(如通义听悟)、编程辅助(如通义灵境)、智能问答等多种功能,能够实现跨模态的任务处理。其“大模型+工具链”的生态体系使其具备较强的综合应用能力。
3.知识增强与实时性结合:通过接入阿里云的知识库与实时信息检索系统,通义千问能够在回答问题时融合外部权威数据,提升信息的准确性与时效性。例如,在回答热点新闻或专业领域问题时,能有效避免“幻觉”现象,提供更可靠的信息服务。
4.开放性与可扩展性强:通义千问已全面对外开放,并提供API接口、SDK以及多种部署方式(包括本地化私有化部署),广泛应用于企业级解决方案、智能客服、内容生产等领域。同时支持定制化微调,满足不同行业用户的个性化需求。
5.安全合规与价值观对齐:依托阿里巴巴的技术积累与治理机制,通义千问在内容安全、隐私保护和伦理规范方面进行了严格设计,能够有效识别并过滤不当内容,符合中国法律法规及社会主流价值观。
缺点:
1.国际影响力相对有限:尽管在国内市场表现强劲,但通义千问在全球范围内的知名度和用户基础仍不及ChatGPT、Claude等国际领先模型。在英文语境下的表达能力和跨文化适应性仍有提升空间。
2.部分复杂任务表现波动:在涉及高度抽象思维、长篇逻辑推理或多轮复杂对话时,偶尔会出现逻辑跳跃或信息重复的问题。相比某些顶尖国际模型,在极端挑战性任务上的稳定性略显不足。
3.依赖网络与算力资源:目前通义千问的主要服务形式为在线API调用,对于需要离线运行或低延迟响应的应用场景,仍需依赖本地部署方案,而这类部署对硬件要求较高,限制了一定的普及速度。
4.用户体验一致性待优化:虽然整体性能优秀,但在不同平台(如网页端、App、第三方集成)上的一致性体验仍有差异,部分用户反馈界面交互不够直观,提示信息不够清晰。
1.优化多模态与跨场景一致性表现:随着通义千问在文本、语音、图像等多模态任务中的应用扩展,用户反映不同模态间的交互体验存在差异,例如图文生成结果与文字描述不够匹配,或语音输入识别后响应延迟较高等问题。建议加强各模态模块之间的协同优化,确保在多样化使用场景下提供稳定、一致的用户体验。
2.加快功能迭代与市场响应速度:尽管通义千问已具备较强的综合能力,但部分用户认为其功能更新节奏相对保守,尤其是在与国际领先产品对比时,某些前沿功能(如实时联网搜索、个性化记忆、动态角色扮演等)的引入速度稍慢。用户期待产品团队能更快速地响应市场需求,持续推出创新功能,提升整体竞争力与用户粘性。
3.改善移动端与轻量化体验:有用户提出,通义千问在移动端App中的操作流程略显繁琐,界面设计可读性不足,且离线模式支持有限。建议优化移动端交互体验,简化操作路径,并探索轻量级模型部署方案,以满足更多用户在低网络环境或隐私敏感场景下的使用需求。
a. 采访对象的背景,为什么选择这个人采访?TA的需求是什么?
采访对象为102300414李庆聪,主要使用大语言模型“通义千问”辅助日常学习。选择该用户进行访谈,是因为其对免费大语言模型有实际应用经验,并能从功能实用性角度提供直观反馈。其主要需求集中在文本处理、资料搜集及编程辅助方面。
b. 描述采访对象实际使用的产品栏目
李庆聪在使用“通义千问”时,主要用于文章或材料的阅读与内容搜集(如条理清晰的文本解读),同时频繁借助其完成代码编写相关的辅助任务。
c. 采访对象使用软件的过程中会遇到的问题和亮点
亮点:模型响应速度快,文本解读清晰有条理,代码生成能力符合预期,且为免费使用,能满足日常多数需求。
问题:每次仅支持上传一个附件,与其他支持多附件的大模型产品相比功能受限,影响多文件处理场景的体验。
d. 采访对象觉得从用户体验的角度来说需要改进的地方有哪些?
议优化附件上传机制,支持单次多文件上传,提升处理复杂任务时的灵活性与效率,缩小与同类产品在功能完整性上的差距。

通义千问API负责实现程序和通义AI大模型的交互。
服务地址 :
https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1/services/aigc/text-generation/generation
协议规范 :基于HTTP协议的RESTful接口
数据格式 :请求/响应均采用JSON格式
接口版本 :v1
服务提供商 :阿里云达摩院自研模型服务
编程环境 :
# 核心依赖库
import requests # HTTP请求处理
import json # JSON数据解析
请求类实现 :
class QianwenAPI:
def __init__(self):
self.api_key = os.getenv("QIANWEN_API_KEY") # 从环境变量加载密钥
self.history = [] # 对话历史记录
def call_api(self, prompt: str) -> str:
"""构建完整API请求链路"""
# 认证头部设置
headers = {
"Authorization": f"Bearer {self.api_key}",
"Content-Type": "application/json"
}
# 动态构造消息历史
messages = self.history.copy()
messages.append({"role": "user", "content": prompt})
# 请求载荷构造
payload = {
"model": "qwen-max",
"input": {"messages": messages},
"parameters": {"result_format": "text"}
}
# 发送请求(含重试机制)
response = self._send_request(url, headers, payload)
return self._process_response(response)
认证方式 :Bearer Token认证
密钥管理 :
通过阿里云控制台获取API密钥
采用环境变量存储(.env文件)
请求时通过Authorization头传递
model: 指定模型版本(如qwen-max)
input.messages: 对话历史消息列表
parameters.result_format: 响应格式(设为text)
消息结构示例 :{"role": "user","content": "推荐新能源车型"}
成功响应结构 :
{
"output": {
"text": "比亚迪汉EV是一款...",
"finish_reason": "stop"
},
"usage": {
"input_tokens": 25,
"output_tokens": 80
}
}
关键处理逻辑 :
def _process_response(self, response):
"""响应数据解析"""
try:
result = response.json()
# 提取生成内容
generated_text = result["output"]["text"]
# 更新对话历史
self._update_history(prompt, generated_text)
# 记录使用量
self._record_usage(result.get("usage"))
return generated_text
except Exception as e:
raise APIError(f"响应解析失败: {str(e)}")
错误类型 :HTTP错误(状态码非200)
400:请求参数错误
401:认证失败
429:请求限流
500:服务端错误
重试策略 :
def _send_request(self, url, headers, payload, retries=3):
"""带重试机制的请求发送"""
for attempt in range(retries):
try:
resp = requests.post(url, headers=headers, json=payload, timeout=60)
resp.raise_for_status()
return resp
except requests.exceptions.RequestException as e:
if attempt == retries - 1:
raise
time.sleep(2 ** attempt) # 指数退避
上下文管理 :自动维护最近10轮对话,智能截断过长的历史消息
连接控制 :请求超时设置为60秒,启用TCP连接复用
敏感信息隔离(API密钥不硬编码)
所有请求强制HTTPS加密
响应日志过滤敏感内容
实施请求频率监控
以下为测试问题:
self.test_cases = [
{
"id": 1,
"name": "基本购车需求",
"prompt": "我最近打算买车,预算大约20万元左右,主要用于城市通勤,希望空间舒适、安全性高。请推荐3款适合的车型。"
},
{
"id": 2,
"name": "动力性能分析",
"prompt": "请详细分析这些车型的动力性能,包括马力、加速表现等"
},
{
"id": 3,
"name": "续航油耗对比",
"prompt": "请比较它们的续航或油耗表现,分析使用成本"
},
{
"id": 4,
"name": "安全配置评估",
"prompt": "请评估各车型的安全配置和评级"
},
{
"id": 5,
"name": "保值率分析",
"prompt": "请分析这些车型的保值率情况"
},
{
"id": 6,
"name": "参数表格对比",
"prompt": "请以表格形式对比这些车型的关键参数"
},
{
"id": 7,
"name": "最终购车推荐",
"prompt": "请结合所有信息,给出最终推荐的一款车型并详细说明理由"
}
]
以下为问题回答摘要:
第一问回答:

第二问回答:

第三问回答:

第四问回答:

第五问回答:

第六问回答:

第七问回答:

回答评测总结:

(1) 基本购车需求问题测试:

(2)动力性能分析问题测试:


(3) 续航油耗对比问题测试:


(4) 安全配置评估问题测试:



(5)保值率分析问题测试:


(6) 参数表格对比问题测试:

(7) 最终购车推荐问题测试:



| 维度 | 权重 | 通义千问得分 | 计算要点摘录 |
|---|---|---|---|
| 响应完整性 | 25% | 4.92 | 长度达标+含表格+关键词 |
| 信息相关性 | 25% | 4.50 | 有效候选4款×1.5 |
| 响应时间 | 15% | 4.41 | 35.95秒<60秒线性折算 |
| 推荐合理性 | 15% | 5.00 | 车型均在数据库 |
| 理由充分性 | 10% | 5.00 | 长度超1500字 |
| 专业深度 | 10% | 4.07 | 3类术语×1.5 |
| 综合 | 100% | 4.67/5 | —— |
“快、准、够用”——三次实测平均35秒出结果,首轮就能给出带参数的3车对比表,销售顾问现场用手机截图发给客户完全来得及。虽然指导价与终端优惠存在8%左右误差,但首轮筛选目的已达,用户心智不会被打断。
→ 结论:通义千问更适合“购车推荐”,尤其移动端即时咨询、4S店现场快速锁客等时效优先场景。
豆包是字节跳动推出的一款基于大语言模型的人工智能聊天机器人,能够处理对话、内容创作、问题解答、代码生成等自然语言任务。该模型依托字节跳动在人工智能与推荐系统领域的技术积累,融合了海量互联网数据和多模态信息,通过深度学习实现语义理解与上下文推理,并结合其强大的内容生态体系,使其在中文场景下的交互流畅性、信息获取效率和个性化服务能力方面表现尤为突出。
你可以让豆包写日记

也可以让豆包生成音乐

你还可以让豆包生成视频,暂时是内测版

优点:
1.本地化中文能力突出:豆包依托字节跳动在中文互联网内容生态中的深厚积累,结合海量真实用户生成数据与社交场景语料,使其在处理中文对话、口语化表达、网络流行语理解等方面表现出色,尤其擅长贴近年轻人语言习惯的自然交互。
2.内容理解与推荐协同能力强:豆包整合了字节跳动在信息流推荐、短视频内容理解和用户行为建模方面的技术优势,能够更精准地理解用户意图,并根据上下文提供个性化建议或相关内容推荐,提升了人机交互的连贯性与实用性。
3.多模态与跨平台融合支持:豆包不仅支持文本交互,还具备图像识别、语音输入输出等多模态功能,且深度集成于抖音、今日头条、飞书等字节系产品中,实现了跨应用无缝衔接,为用户提供一致且高效的智能服务体验。
4.开放性与生态联动性强:豆包已面向开发者开放API接口,并支持在多个应用场景中嵌入使用,如智能客服、教育辅助、内容创作等。其与字节跳动旗下产品的深度融合,使其在企业级应用和垂直行业落地方面具有较强竞争力。
缺点:
1.伦理与安全机制待完善:尽管豆包在内容过滤方面已有一定防护措施,但在面对复杂或模糊指令时,仍可能出现不当内容生成的风险。部分用户反馈其对敏感话题的识别不够灵敏,存在机械执行命令的现象,需进一步加强价值观对齐与伦理判断能力。
2.专业领域知识深度不足:相较于部分专注于学术、科研或技术领域的模型,豆包在处理高阶逻辑推理、专业术语解析或长篇复杂任务时表现略显薄弱,生成内容有时缺乏系统性和严谨性,难以满足科研、法律、医疗等专业场景的高标准需求。
3.市场认知度与用户粘性尚需提升:虽然豆包依托字节跳动庞大的用户基础快速推广,但其品牌影响力仍不及ChatGPT、通义千问等头部产品。部分用户反映其功能更新节奏较慢,个性化服务体验仍有优化空间,整体市场反馈较为温和,尚未形成显著的用户口碑效应。
1.增强伦理判断与内容安全能力:用户希望豆包在面对涉及敏感话题、潜在风险指令或违背社会公序良俗的请求时,能够具备更强的伦理识别与主动干预机制。建议进一步优化内容审核策略和价值观对齐模型,避免机械式执行不当指令,提升其在复杂语境下的道德判断力与合规性表现。
2.提升生成内容的准确性与逻辑深度:部分用户反馈,在处理长文本推理、跨领域知识整合或高阶逻辑任务时,豆包偶有信息不一致、逻辑跳跃或细节缺失的问题。用户期望未来版本能够在保持语言流畅性的基础上,进一步增强语义理解能力,提高输出内容的严谨性、连贯性和专业深度,尤其是在学术写作、技术文档撰写等场景中表现更佳。
3.优化多模态交互的一致性与稳定性:尽管豆包支持图像识别、语音输入等多模态功能,但用户反映在实际使用中,不同模态之间的协同体验仍存在差异,例如图文生成结果与文字描述不够匹配,或语音响应延迟较高等问题。建议加强各模态模块之间的融合优化,确保在多样化使用场景下提供稳定、一致的用户体验。
4.提升个性化服务能力与用户粘性:用户提出,当前豆包在个性化推荐、长期记忆、角色扮演等方面的功能尚显不足,难以满足深度用户的定制化需求。希望产品团队能够引入更多个性化设置选项,如用户偏好学习、对话历史保留、智能助手人格设定等,以增强用户归属感与长期使用意愿。
5.加快功能迭代与市场响应速度:虽然豆包已具备较强的中文交互能力,但部分用户认为其功能更新节奏相对保守,尤其在与国际领先产品对比时,某些前沿功能(如实时联网搜索、动态知识更新、跨平台同步等)的引入速度稍慢。用户期待产品团队能更快速地响应市场需求,持续推出创新功能,提升整体竞争力与用户满意度。
a. 采访对象的背景,为什么选择这个人采访?TA的需求是什么?
采访对象为102301614肖铭昊 ,主要使用大语言模型“豆包”辅助日常简单任务与创意生成。选择该用户进行访谈,是因为其对国内外大模型(如豆包、GPT)均有实际使用经验,能够从功能实用性和对比角度提供直观反馈。其主要需求集中在简单问题思路启发、文字内容处理及图片生成方面。
b. 描述采访对象实际使用的产品栏目
肖铭昊在使用“豆包”时,主要用于以下场景:为简单问题提供初步思路和创意方向;处理文字理解与表达类任务,认为其语言表达较为自然流畅;偶尔用于图片生成,但使用频率和稳定性相对较低。
c. 采访对象使用软件的过程中会遇到的问题和亮点
亮点:
文字理解与表达能力强,符合中文使用习惯;功能覆盖面广,支持对话、绘图等多类任务;适合快速获取灵感和完成基础内容生成。
问题:
功能多但深度不足,专业性较弱;图片生成效果不稳定,时好时坏,实用性有限;代码辅助能力远不及GPT等专业模型,难以满足技术类需求。
d. 采访对象觉得从用户体验的角度来说需要改进的地方有哪些?
在维持功能广度的同时,加强核心能力(如文字生成、图片输出)的稳定性和专业性;优化图片生成算法,提升输出质量的一致性;针对代码类功能进行深度优化,或明确产品定位,聚焦非技术类场景;简化界面交互,提升用户在高频任务中的使用效率。

豆包API负责实现程序和豆包AI大模型的交互。
服务地址 :
https://ark.cn-beijing.volces.com/api/v3
协议规范 :兼容OpenAI API标准的RESTful接口
数据格式 :请求/响应均采用JSON格式
接口版本 :v3
服务提供商 :字节跳动火山引擎AI服务
编程环境 :
# 核心依赖库
from openai import OpenAI # 官方SDK封装
import os
客户端实现 :
class DoubaoAPI:
def __init__(self):
# 初始化OpenAI兼容客户端
self.client = OpenAI(
base_url="https://ark.cn-beijing.volces.com/api/v3",
api_key=os.getenv("ARK_API_KEY")
)
self.model = "ep-20251025153750-lfgjm" # 动态模型端点标识
self.history = [] # 对话上下文管理
认证方式 :API Key认证
密钥管理 :
通过火山引擎控制台获取密钥
采用环境变量存储(.env文件)
SDK初始化时注入密钥
安全传输 :所有请求强制TLS 1.2+加密
model:指定模型端点标识
messages:对话消息列表(支持system角色)
temperature:生成多样性(默认0.7)
max_tokens:最大输出token数(默认2000)
消息结构示例 :
messages = [
{"role": "system", "content": "你是一个汽车专家"},
{"role": "user", "content": "比较混动和纯电车型的优缺点"}
]
成功响应对象:
ChatCompletion(
id='chatcmpl-7XbZR...',
choices=[Choice(
message=ChatCompletionMessage(
content="插电混动车型...",
role='assistant'
),
finish_reason='stop'
)],
usage={
'prompt_tokens': 35,
'completion_tokens': 120
}
)
关键处理逻辑 :
def _process_response(self, completion):
"""响应数据解析与上下文管理"""
try:
# 提取生成内容
response_text = completion.choices[0].message.content
# 更新对话历史
self._update_context(
user_input=prompt,
ai_response=response_text
)
# 记录使用指标
self._log_usage(completion.usage)
return response_text
except Exception as e:
raise APIProcessingError(f"响应处理异常: {str(e)}")
错误类型体系(异常类):
AuthenticationError:API密钥校验失败
RateLimitError: 请求频率超限
APITimeoutError:请求超时(默认30秒)
InvalidRequestError:参数校验失败
重试策略 :
def call_with_retry(self, messages, max_retries=3):
"""带熔断机制的请求重试"""
for attempt in range(max_retries):
try:
response = self.client.chat.completions.create(
model=self.model,
messages=messages,
timeout=30
)
if response.choices[0].finish_reason == 'length':
raise ContextLengthError()
return response
except openai.RateLimitError:
time.sleep(10) # 固定等待限流解除
except (openai.APITimeoutError, openai.APIConnectionError):
if attempt == max_retries - 1:
raise
time.sleep(1 + attempt) # 线性退避
except openai.APIError as e:
raise DoubaoAPIError.from_openai_error(e)
流式响应支持 :
def stream_response(self, prompt):
"""实时流式输出处理"""
messages = self._build_messages(prompt)
stream = self.client.chat.completions.create(
model=self.model,
messages=messages,
stream=True
)
for chunk in stream:
yield chunk.choices[0].delta.content
上下文管理 :
自动维护对话角色(user/assistant)
智能修剪过长的历史上下文
支持系统指令注入
安全实践 :
密钥动态轮换机制
请求签名验证(服务端)
敏感内容过滤系统
传输层双向认证
监控指标 :
实时采集:请求延迟、token用量、错误率
动态监控:端点健康状态、限流情况
日志记录:完整的请求/响应审计跟踪
以下为测试问题:
self.test_cases = [
{
"id": 1,
"name": "基本购车需求",
"prompt": "我最近打算买车,预算大约20万元左右,主要用于城市通勤,希望空间舒适、安全性高。请推荐3款适合的车型。"
},
{
"id": 2,
"name": "动力性能分析",
"prompt": "请详细分析这些车型的动力性能,包括马力、加速表现等"
},
{
"id": 3,
"name": "续航油耗对比",
"prompt": "请比较它们的续航或油耗表现,分析使用成本"
},
{
"id": 4,
"name": "安全配置评估",
"prompt": "请评估各车型的安全配置和评级"
},
{
"id": 5,
"name": "保值率分析",
"prompt": "请分析这些车型的保值率情况"
},
{
"id": 6,
"name": "参数表格对比",
"prompt": "请以表格形式对比这些车型的关键参数"
},
{
"id": 7,
"name": "最终购车推荐",
"prompt": "请结合所有信息,给出最终推荐的一款车型并详细说明理由"
}
]
以下为问题回答摘要:
第一问回答:

第二问回答:

第三问回答:

第四问回答:

第五问回答:

第六问回答:

第七问回答:

回答评测总结:

(1) 基本购车需求问题测试:


(2)动力性能分析问题测试:



(3) 续航油耗对比问题测试:



(4) 安全配置评估问题测试:




(5)保值率分析问题测试:



(6) 参数表格对比问题测试:

(7) 最终购车推荐问题测试:


| 维度 | 权重 | 豆包得分 | 计算要点摘录 |
|---|---|---|---|
| 响应完整性 | 25% | 5.00 | 长度+表格+关键词全满足 |
| 信息相关性 | 25% | 4.29 | 有效候选约3.5款×1.5 |
| 响应时间 | 15% | 2.91 | 50.87秒对应线性折算 |
| 推荐合理性 | 15% | 5.00 | 车型均在数据库 |
| 理由充分性 | 10% | 5.00 | 长度超1500字 |
| 专业深度 | 10% | 4.07 | 3类术语×1.5 |
| 综合 | 100% | 4.42/5 | —— |
“全但慢”——回答厚实、有残值曲线图,可安心坐在家里做功课;然而50秒+的等待+长篇大论,对“今晚就要下订”的用户是钝刀割肉,且新款车型偶有缺库,需二次确认。
→ 结论:豆包更适合“深度研究”,适合时间充裕、想一次性看遍技术解析与保值率曲线的调研型买家,而非即时购车推荐。
模型评分结果分析表:
| 评分维度 | 权重 | 通义千问得分 | 豆包得分 | 得分差异 | 优势模型 |
|---|---|---|---|---|---|
| 响应完整性 | 25% | 4.92 | 5.00 | +0.08 | 豆包 |
| 信息相关性 | 25% | 4.50 | 4.29 | -0.21 | 通义千问 |
| 响应时间 | 15% | 4.41 | 2.91 | -1.50 | 通义千问 |
| 最终推荐合理性 | 15% | 5.00 | 5.00 | 0.00 | 平手 |
| 理由充分性 | 10% | 5.00 | 5.00 | 0.00 | 平手 |
| 专业知识深度 | 10% | 4.07 | 4.07 | 0.00 | 平手 |
| 综合得分 | 100% | 4.67 | 4.42 | -0.25 | 通义千问 |
| 平均响应时间(秒) | - | 35.95 | 50.87 | +14.92 | 通义千问 |
详细评分维度对比:


平均响应时间对比:

模型综合表现对比:

总结结论如下:通义千问更适合购车推荐场景
定量分析优势明显 :综合得分4.67 vs 4.42,通义千问在关键指标上全面领先
响应性能决定性优势 :35.95秒平均响应时间比豆包快42%,在实时交互场景中体验更佳
需求匹配度更高 :信息相关性得分4.50 vs 4.29,推荐更贴合用户实际需求
实用性更强 :购车决策注重时效性和精准性,通义千问在响应速度和推荐准确性上表现更优
优点:
1.强大的中文理解与生成能力:通义千问基于阿里巴巴集团的大规模语言模型技术,深度融合了海量中文语料,尤其在中文自然语言处理任务中表现出色。无论是日常对话、内容创作、代码生成还是逻辑推理,都能提供流畅、准确且富有上下文连贯性的输出,特别适合中国用户在教育、办公、科研等场景下的使用需求。
2.多模态与多功能支持:除了文本生成,通义千问还支持图像理解(如通义万相)、语音交互(如通义听悟)、编程辅助(如通义灵境)、智能问答等多种功能,能够实现跨模态的任务处理。其“大模型+工具链”的生态体系使其具备较强的综合应用能力。
3.知识增强与实时性结合:通过接入阿里云的知识库与实时信息检索系统,通义千问能够在回答问题时融合外部权威数据,提升信息的准确性与时效性。例如,在回答热点新闻或专业领域问题时,能有效避免“幻觉”现象,提供更可靠的信息服务。
4.开放性与可扩展性强:通义千问已全面对外开放,并提供API接口、SDK以及多种部署方式(包括本地化私有化部署),广泛应用于企业级解决方案、智能客服、内容生产等领域。同时支持定制化微调,满足不同行业用户的个性化需求。
5.安全合规与价值观对齐:依托阿里巴巴的技术积累与治理机制,通义千问在内容安全、隐私保护和伦理规范方面进行了严格设计,能够有效识别并过滤不当内容,符合中国法律法规及社会主流价值观。
缺点:
1.国际影响力相对有限:尽管在国内市场表现强劲,但通义千问在全球范围内的知名度和用户基础仍不及ChatGPT、Claude等国际领先模型。在英文语境下的表达能力和跨文化适应性仍有提升空间。
2.部分复杂任务表现波动:在涉及高度抽象思维、长篇逻辑推理或多轮复杂对话时,偶尔会出现逻辑跳跃或信息重复的问题。相比某些顶尖国际模型,在极端挑战性任务上的稳定性略显不足。
3.依赖网络与算力资源:目前通义千问的主要服务形式为在线API调用,对于需要离线运行或低延迟响应的应用场景,仍需依赖本地部署方案,而这类部署对硬件要求较高,限制了一定的普及速度。
4.用户体验一致性待优化:虽然整体性能优秀,但在不同平台(如网页端、App、第三方集成)上的一致性体验仍有差异,部分用户反馈界面交互不够直观,提示信息不够清晰。
优点:
1.本地化中文能力突出:豆包依托字节跳动在中文互联网内容生态中的深厚积累,结合海量真实用户生成数据与社交场景语料,使其在处理中文对话、口语化表达、网络流行语理解等方面表现出色,尤其擅长贴近年轻人语言习惯的自然交互。
2.内容理解与推荐协同能力强:豆包整合了字节跳动在信息流推荐、短视频内容理解和用户行为建模方面的技术优势,能够更精准地理解用户意图,并根据上下文提供个性化建议或相关内容推荐,提升了人机交互的连贯性与实用性。
3.多模态与跨平台融合支持:豆包不仅支持文本交互,还具备图像识别、语音输入输出等多模态功能,且深度集成于抖音、今日头条、飞书等字节系产品中,实现了跨应用无缝衔接,为用户提供一致且高效的智能服务体验。
4.开放性与生态联动性强:豆包已面向开发者开放API接口,并支持在多个应用场景中嵌入使用,如智能客服、教育辅助、内容创作等。其与字节跳动旗下产品的深度融合,使其在企业级应用和垂直行业落地方面具有较强竞争力。
缺点:
1.伦理与安全机制待完善:尽管豆包在内容过滤方面已有一定防护措施,但在面对复杂或模糊指令时,仍可能出现不当内容生成的风险。部分用户反馈其对敏感话题的识别不够灵敏,存在机械执行命令的现象,需进一步加强价值观对齐与伦理判断能力。
2.专业领域知识深度不足:相较于部分专注于学术、科研或技术领域的模型,豆包在处理高阶逻辑推理、专业术语解析或长篇复杂任务时表现略显薄弱,生成内容有时缺乏系统性和严谨性,难以满足科研、法律、医疗等专业场景的高标准需求。
3.市场认知度与用户粘性尚需提升:虽然豆包依托字节跳动庞大的用户基础快速推广,但其品牌影响力仍不及ChatGPT、通义千问等头部产品。部分用户反映其功能更新节奏较慢,个性化服务体验仍有优化空间,整体市场反馈较为温和,尚未形成显著的用户口碑效应。
优点:
1.中文理解与知识问答的领先者: 依托百度搜索引擎二十余年积累的中文知识图谱和海量实时数据,文心一言在中文事实性问答、知识准确性、对中文歧义和典故的理解上具有显著优势,堪称“中文知识库”。
2.多模态生成能力突出: 文心一言在“文生图”、“图生文”等跨模态生成与理解方面技术积累深厚,其文生图模型效果出色,且能实现文本、图片、视频间的深度关联推理,综合多媒体创作能力强。
3.产业融合与落地应用深入: 百度通过智能云战略将文心一言深度赋能于制造、能源、交通、金融等千行百业,拥有丰富的企业级应用场景和解决方案,B端生态稳固。
4.技术栈全面,长期研发投入扎实: 从芯片(昆仑芯)到框架(飞桨)再到模型,百度具备全栈AI技术布局,这为其模型的长期迭代和自主可控提供了坚实基础。
缺点:
1.创意与逻辑推理能力时有波动: 虽然在知识性任务上表现稳定,但在需要天马行空创意、复杂逻辑推理或哲学思辨的任务上,输出内容可能显得相对保守或模板化,灵活性和深度有待进一步提升。
2.响应速度与通义千问、豆包存在差距: 在某些高并发场景或复杂任务处理上,其响应速度可能不及进行了深度优化的竞品,影响部分对实时性要求高的用户体验。
3.代码能力与专项工具模型有距离: 其通用代码生成能力虽然可用,但与GitHub Copilot或通义千问的代码模型等专注于编程领域的工具相比,在准确性和效率上尚有提升空间。
优点:
1.超长上下文处理能力独一无二: Kimi的核心王牌是其高达数百万字的超长上下文窗口能力。在处理长文档摘要、法律合同审查、学术文献分析、超长代码文件解析等任务时,具有压倒性优势,是无可争议的“长文本专家”。
2.深度分析能力与严谨性: 凭借其超长上下文支持,Kimi在完成需要深度整合大量信息的复杂任务时,表现出了出色的逻辑严谨性和分析深度,尤其在科研、法律、金融等专业领域备受好评。
3.用户体验专注简洁: 产品界面极其简洁,专注于核心的对话功能,没有冗余信息干扰,对于追求高效信息处理的专业人士而言,体验纯粹。
缺点:
1.多模态能力是其明显短板: 截至目前,Kimi的核心功能仍聚焦于文本处理,不具备图像生成、语音交互等原生多模态能力,在功能全面性上远落后于其他三者。
2.创意内容生成同质化: 在短文创作、营销文案等常规创意任务上,其输出风格和内容与其他模型相比特色不鲜明,缺乏惊喜感。
3.商业化路径与生态相对单一: 其商业模式和应用生态相较于背靠巨头的其他模型更为单一,主要依赖API调用和C端应用,在构建广泛的行业解决方案方面仍需时间。
排名分析:
1.文心一言:凭借百度搜索引擎二十余年积累的中文知识图谱,在中文事实性问答、知识准确性、对中文歧义和典故的理解上具有显著优势。
2.通义千问:基于阿里巴巴海量中文语料,中文理解全面均衡,在通用对话、创作、逻辑推理上表现优异。
3.豆包: 依托字节跳动中文互联网内容生态,在口语化表达、网络流行语理解方面表现出色,语言风格鲜活。
4.Kimi:能力主要体现在长文本的深度理解,但在通用、即时中文NLP任务上不占优势。
排名分析:
1.Kimi:在长文档、高复杂度、需要海量信息整合的分析类任务上绝对领先,超长上下文处理能力独一无二。
2.通义千问:在复杂代码生成、多步骤推理等通用复杂任务上表现稳定全面,电商场景表现突出。
3.文心一言:在知识密集型复杂问答上表现出色,金融、教育等垂直领域应用成熟。
4.豆包:擅长处理轻量级复杂任务,面对重度专业性复杂任务时能力边界明显。
排名分析:
1.豆包:响应速度极快,界面交互流畅直观,在模型轻量化优化方面表现突出。
2.通义千问:速度表现优秀,尤其在高性能版本上,用户体验良好。
3.Kimi:在长上下文处理上速度惊人,但常规任务响应速度中等。
4.文心一言:响应速度相对较慢,是其主要用户体验痛点之一。
排名分析:
1.文心一言:文生图能力突出,跨模态理解与生成综合实力最强,支持文本、图片、视频深度关联。
2.通义千问:具备完善的多模态能力,图像理解、语音交互、编程辅助等功能齐全,"大模型+工具链"生态完整。
3.豆包:多模态功能集成度高,支持文本、图像、视频、语音全模态,切换流畅。
4.Kimi:目前基本不具备原生多模态能力,是其明显短板。
通义千问 > 文心一言 > 豆包 > Kimi
在大模型平台开发过程中,需求分析环节需要更加深入地理解不同用户群体的使用场景。豆包和通义千问作为通用大模型,在购车决策这一垂直领域表现出不同的特点,这反映出需求分析阶段对特定场景的考虑不足。
具体改进建议:
1.场景化需求分析:针对购车、医疗、教育等垂直领域建立专门的需求分析流程
2.用户画像细化:不仅关注技术参数,更要理解终端用户的实际决策过程
3.竞品功能映射:建立功能对比矩阵,避免重复造轮子或功能缺失
从评测结果看,两个平台在购车决策场景中都存在一定的准确性问题,这反映出测试环节需要加强:
测试策略优化:
建议建立的测试体系
测试层级:
新增测试类型:
敏捷开发实践:
●建立双周迭代机制,每个迭代包含明确的可交付成果
●引入用户故事地图,确保产品功能与用户需求对齐
●建立持续集成流水线,自动化测试和部署
豆包和通义千问的用户群体呈现差异化特征:
豆包用户画像:
●主要用户:25-35岁年轻用户群体
●使用场景:移动端快速咨询、日常生活助手
●用户规模:日活跃用户约350万,以个人用户为主
●需求特点:追求效率,偏好简洁直接的交互方式
通义千问用户画像:
●主要用户:30-45岁专业人群和企业用户
●使用场景:工作辅助、专业领域咨询
●用户规模:日活跃用户约280万,含较多企业用户
●需求特点:注重专业深度,需要详细的分析报告
2025年大模型市场数据(估算):
●中国大模型市场规模:经过2023-2024年的爆发式增长,市场进入快速落地和应用深化阶段。预计2025年市场规模将达到 250-300亿元人民币 左右。
●年增长率:由于基数变大,增长率相较于2024年有所放缓,但仍保持高速,预计在 50%-70% 之间。主要驱动力从“技术突破”转向“应用落地和商业化验证”。
●垂直领域应用市场规模:这是当前增长最快的板块。预计2025年垂直领域应用市场规模将超过 80亿元,增长率可能保持在 100%以上,因为各行业都在积极寻找大模型的落地场景。
用户规模预测:
2025年大模型终端用户(估算):
预计2026年增长率:随着技术成熟和渗透率提高,整体用户增速将逐渐放缓至30%
核心变化与依据:
1.规模扩大:2024年到2025年,市场总体规模实现翻倍以上的增长是符合先前行业预测的(例如IDC等机构的报告曾预测2024-2025年的高增长)。
2.增速放缓:增长率从2024年的高位(如85%)回落至50%-70%,是技术成熟度曲线(Gartner Hype Cycle)的正常体现,市场从过热期走向稳步爬升期。
3.结构变化:垂直行业应用的增速显著高于通用模型市场,成为核心增长引擎。
4.用户普及:个人用户数随着豆包、文心一言等App的预装和推广而大幅增加;企业用户和开发者数量随着MaaS(模型即服务)模式的成熟而稳步增长。
主要竞争者对比分析:
指标 豆包 通义千问 文心一言 讯飞星火
市场份额 22% 18% 25% 15%
技术成熟度 8.5/10 9/10 8.8/10 8.2/10
用户体验 8.8/10 8.5/10 8.2/10 8.6/10
商业化程度 7.5/10 8.5/10 8/10 7.8/10
竞争态势:
●头部竞争激烈:百度、阿里、字节跳动三强争霸
●差异化竞争:各平台基于自身生态优势开展差异化竞争
●技术趋同:基础能力差距缩小,竞争焦点转向应用生态
基于通义千问大模型,开发面向购车决策的垂直领域专业助手,提供从选车、购车到用车维护的全流程智能服务。
优先开发理由:
1.市场需求明确:汽车消费是家庭重大决策,用户需要专业指导
2.数据优势明显:依托阿里生态,具备汽车交易、用户行为等数据基础
3.技术匹配度高:通义千问在复杂推理和多轮对话方面的优势适合此场景
4.商业化路径清晰:可直接与汽车电商、金融服务等业务对接
放弃其他功能的原因:
●通用聊天功能:市场竞争激烈,差异化不足
●简单问答系统:技术门槛低,容易被模仿
●娱乐应用:与通义千问的企业级定位不符
1.首购族(25-35岁):缺乏经验,需要全面指导
2.换购族(35-45岁):需求复杂,需要专业分析
3.企业用户:批量采购决策支持
核心价值主张:
●决策效率提升:节省用户80%的调研时间
●专业性保障:基于真实数据和专业算法
●个性化服务:根据用户画像提供定制方案
●全流程覆盖:从选车到售后的一站式服务
1.多源数据融合
数据整合架构
数据源:
2.动态知识图谱 实时更新的汽车参数库 用户偏好学习算法 市场趋势预测模型
3.多模态交互 支持图片识别车辆型号 语音交互自然对话 AR/VR虚拟看车体验
1.决策流程重构:从线性查询变为智能引导式决策
2.服务模式创新:B2B2C模式,既服务终端用户,也赋能汽车厂商
3.盈利模式创新:数据服务+交易分成+增值服务
N(需求)
核心痛点:
1.信息过载:消费者面对海量信息难以决策
2.专业性不足:普通用户缺乏汽车专业知识
3.时间成本高:传统选车流程耗时耗力
4.决策风险大:购车决策涉及重大资金投入
市场需求规模:
●潜在用户:年购车人群2000万+,咨询需求用户5000万+
●市场价值:汽车决策服务市场规模约50亿元,年增长率30%
A(做法)
解决方案设计:
系统架构:
智能问答层
知识计算层
数据服务层
关键功能模块:
●智能需求分析:通过对话理解用户真实需求
●多维度对比:参数、价格、口碑等多角度比较
●个性化推荐:基于用户画像的智能匹配
●决策支持:购买时机、配置选择等建议
B(好处)
用户价值:
1.决策质量提升:基于数据的理性决策,降低后悔率
2.时间成本节约:从平均20小时调研减少到2小时
3.资金优化:通过比价和时机建议节省5-15%购车成本
4.体验改善:便捷的数字化服务体验
商业价值:
●用户粘性增强:高频使用场景建立用户关系
●数据价值挖掘:用户行为数据反哺业务优化
●生态协同:促进阿里系汽车相关业务发展
C(竞争)
竞争优势:
1.数据优势:阿里生态的独特数据资源
2.技术积累:通义千问的基础模型能力
3.生态协同:与天猫汽车、高德地图等业务联动
4.品牌背书:阿里云的技术信誉保障
竞争策略:
●差异化定位:专注于深度决策支持,而非简单问答
●技术壁垒:通过专利和算法建立防护墙
●生态优势:利用现有用户基础快速获客
D(推广)
市场推广策略:
三个阶段推广计划:
初期(0-6个月):种子用户培养
成长期(7-18个月):规模扩张
成熟期(19个月后):生态建设
商业化路径:
1.免费基础服务:吸引用户,建立口碑
2.增值服务收费:高级分析报告、一对一顾问
3.B端服务收费:汽车厂商数据服务、营销解决方案
4.交易分成:汽车电商交易佣金
总体目标:完成MVP(最小可行产品)开发与种子用户验证
关键任务:
●技术架构搭建:完成基于通义千问大模型的领域微调,构建汽车知识图谱基础框架
●核心功能开发:实现智能需求分析、车型对比、个性化推荐三大核心模块
●种子用户测试:邀请500-1000名种子用户参与内测,收集使用反馈
●数据管道建设:与阿里系生态(高德、天猫汽车等)建立初步数据对接
量化目标:
●问答准确率:达到85%以上
●响应时间:P95<2秒
●种子用户满意度:NPS>50
●核心功能完成度:100%
交付成果:
●可用的Web端MVP产品
●技术架构文档和API接口文档
●种子用户反馈报告和产品优化方案
总体目标:产品功能完善与用户规模快速增长
关键任务:
●移动端布局:开发iOS和Android客户端,优化移动端用户体验
●功能矩阵扩展:增加贷款计算、保险推荐、保值率预测等增值功能
●用户增长策略:通过阿里系产品导流、社交媒体营销等方式获客
●商业模式验证:试点推出付费高级功能,验证商业化路径
量化目标:
●注册用户数:达到50万
●月活跃用户(MAU):10万以上
●用户留存率:次月留存>40%
●付费转化率:初步达到3-5%
交付成果:
●全平台(Web+iOS+Android)产品版本
●用户增长和留存分析报告
●初步商业模式验证报告
总体目标:建立行业生态,实现规模化盈利
关键任务:
●开放平台建设:向第三方开发者和汽车服务机构开放API
●B端服务拓展:为汽车厂商、4S店、金融机构提供定制化解决方案
●数据价值挖掘:基于用户行为数据,开发行业洞察报告等数据产品
●国际化探索:基于阿里云全球基础设施,探索东南亚等海外市场
量化目标:
●年度经常性收入(ARR):达到5000万元
●生态合作伙伴:超过100家
●用户规模:突破200万
●实现盈亏平衡并开始盈利
交付成果:
●开放的开发者平台和生态系统
●成熟的B端服务解决方案
●国际化拓展可行性研究报告
技术风险应对:
●建立多模型备份机制,避免单一模型故障影响服务
●定期进行安全审计和压力测试,确保系统稳定性
市场风险应对:
●保持敏捷开发节奏,每季度根据市场反馈调整产品方向
●建立竞品监控机制,及时应对市场竞争变化
资源保障措施:
●确保研发团队规模与产品发展阶段匹配
●建立与阿里云等内部资源的协同机制,降低基础设施成本
通过以上实施路线图,通义千问智能购车决策系统将分阶段、有重点地推进产品发展,确保每个阶段都有明确的目标和可衡量的成果,最终实现在汽车决策服务领域的领先地位。
大模型的本质不是要取代人类,而是成为人类的“增强智能”(Intelligence Augmentation)。它的真正价值在于:
●让人从重复劳动中解放出来,专注于创造性、战略性和情感类工作;
●让普通人拥有专家级的能力,比如不会写代码的人也能开发小程序;
●构建更智能的社会基础设施,如智慧城市、智慧医疗系统等。
未来理想的状态是:人类负责提问、决策和价值判断,AI负责执行、计算和辅助推理。



| 学号 | 工作内容 | 贡献度 |
|---|---|---|
| 102300403 | 撰写文档2.2、2.3 | 12.5% |
| 102300404 | 撰写文档2.4、2.5 | 12.5% |
| 102300405 | 撰写博客 | 12.5% |
| 102300406 | 撰写文档2.6 | 12.5% |
| 102300412 | PPT制作与答辩 | 12.5% |
| 102300413 | 撰写文档1.1.2、1.2.2、1.3 | 12.5% |
| 102300414 | 自动化测试 | 12.5% |
| 102300415 | 撰写文档1.1.1、1.2.1、2.1 | 12.5% |