软件企业管理的困惑。

waterjkd 2005-06-06 11:25:23
各位有经验的朋友 帮忙给点意见:

最近公司出了一些问题,很是头疼。因为我也没有什么经验,所以恳求大家帮帮忙,给点意见,或说说自己的经历。我是真诚的征求大家的意见。

公司的情况是这样的:新成立不久,规模不大,公司业务主要是给大公司做外驻。新手太多。老总不怎么懂业务。现在人心有点涣散,管理不到位,混乱。技术上不来(活不愁,有很多)。

大家有什么好的意见和看法尽管说!谢谢!!!
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fzx 2005-06-17
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我也赞同大家的看法:建立共同的愿景。上下管理层,都要先做人,再管人。管理者对员工不好,一定乱套。
waterjkd 2005-06-14
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呵呵,大家说得好呀!!
chendi0301 2005-06-13
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大家说的都有道理,我们公司刚开始也是和楼主一样感觉涣散,但是现在也改变了,我们开发了OA办公自动化系统,先在公司内部试用,把自已的工作计划、总结、学到的新知识都贴在系统里共享,每个人都互相督促、相互促进,管理者也可以随时掌握我们的工作情况、绩效如何,同时严格按照公司的管理规定来同时采取人性化的管理方法,觉得还是有效果的。

大家有什么好的建议呢?
SaSBYa 2005-06-13
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多给点胡萝卜.

中看的和中吃的都要给.

培养信任关系.
waterjkd 2005-06-11
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慢不得呀!!前进的脚步慢了的话,是要被行业淘汰的!!!
SaSBYa 2005-06-10
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慢慢来.

大浪淘沙始到金.
waterjkd 2005-06-10
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是呀,老总要有人格魅力!要有心甘情愿的追随者!看来这一点谁也帮不了!
XACZ 2005-06-09
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缺少凝聚力,没有共同目标,这对管理层的组织能力和人格魅力要求很高。
如果你是基层员工,那也只有提建议的份了。
lisir010 2005-06-09
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同意Fanxr(ZhangFan) 的看法
我们公司有个系统,是知识共享,
就我们经理要求我们把东西必须提交到那里,他才看
所以我们部门很积极,
其他部门呵呵,只有消费,没有贡献
所以在一个部门,开始的时候是强制,
以后是慢慢引导
最后才是员工的参与
港开始就让所有人参与,只能一团糟
waterjkd 2005-06-09
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Fanxr(ZhangFan) 用一个ERP系统的事例说明了一个管理者执行能力的重要性。我也想知道如何规范制度(就算制度文档齐全,大家倒背如流,这也只是一纸空文)和如何协调公司向着目标正常运作。
不知道大家懂没懂我的意思。呵呵,我自己都已经糊涂了。
waterjkd 2005-06-09
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1、激励的能力

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。

自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。

2、控制情绪的能力

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情?骱茉愕氖焙颍苌儆邢率舾一惚üぷ鳎蛭P乃幕登樾骰嵊跋斓蕉怨ぷ骱妥约旱钠兰郏馐呛茏匀坏摹?nbsp;

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。

有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气?叩氖焙颍隹梢哉庋觯耗钍郑?到20,然后到户外活动5分钟。

3、幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

4、演讲的能力 &nb sp;

优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在�上,很可能是在与下属沟通时。

演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。

培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。

5、倾听的能力

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位率舻男枰?nbsp;

如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。

waterjkd 2005-06-08
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大家多说说自己的看法,共同进步吗!!!
waterjkd 2005-06-08
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楼上说的对呀,所以请大家们给点意见嘛,我是没什么办法了!!!!
Fanxr 2005-06-07
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这种已经属于体制的问题啦,不是技术人员所能搞定的。关键看老板。

我们在给企业做ERP OA之类的时候,经常会提到,做了个什么东西人家不往上放资料,我们说那你就得强制让他们放啊。象有一个冶金集团的分公司就搞得很好,经理跟下面人就说,“纸版的东西我不看,都放到网上去”,ERP就成功了。

所以你有什么好的条陈建议,就跟领导谈谈吧,听得进你就升了,听不进你也没有啥干头了。所以关键还是在头头,感觉就象反腐败一样。
lisir010 2005-06-07
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怎么老是这种问题,
你是什么职位,这个如果没有足够的信息
是很难给出有效建议的
另外你要的建议是针对公司,还是针对你个人?
人心涣散,我觉得是高层做的不好,你能决定吗?
技术不行,可以通过培训来弥补》?
waterjkd 2005-06-07
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这种问题很正常呀!

因为整个行业还处于一个不是很成熟的发展阶段,更何况是一个刚刚成立不久的新公司。

回答上面的问题:

1 我要的建议是针对公司的管理,不是个人。

2 公司状况不好当然是高层的问题,我想知道有这方面经验的朋友是如何做的。我虽然不是决

策人,但也管理和建议的权利。

3 技术通过培训提高,只是外力。关键是如何调动新人的积极性来让他们更快的进入状态。

大家还需要什么信息可以问呀。只是想得到行之有效的办法,和大家一起讨论。发帖之前也想过这

样的问题会不会得到答案,但又想还是众人的智慧大吧!

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