IVR平台—忙音-空号

[sea977]

本人这二天要接IVR平台，可是老是打不通，要么是忙音，要么是空号，。问局方，局方说他那边都是好的！，公司好几个同事看了又说我们配置是好的！！晕！！请问各位大虾这是那里有问题呢，？怎么会有时是忙音，有时是空号？？？？在线等！

[yitianxiang]

什么平台？

[whbbc]

你们用的是什么语音平台，是不是你的语音导航流程handler出现的问题？
或者，是不是和模拟信号有关系，现在IVR软件很多，通过板卡或者软件进行语音导航的种类也比较多，你最好把你的语音平台说一下，好确定问题出现的地方。

[sea977]

哈哈，，，搞定了，，是东进的板卡，，
晕，，其实没什么问题，，问题只在SP给错特服码了，，不过还是谢谢二位，谢谢你们的热心帮忙！