公开信：163邮件严重问题通报!!! 做商务网站的同行要注意了。

[ntcw]

公开信：163邮件严重问题通报!!! 做商务网站的同行要注意了。

客服您好：

我公司是一家BtoB类型的商贸网站，近来收到大量采用163邮箱的客户投述,
说他们时常收不到客户的反馈邮件(反馈邮件是通过我们网站的程序发送的)，经
测试发现，连自已给自已发信都收不到，但是换成YAHOO/TOM邮箱接收邮件，则
无任何问题。

一、问题描述：

假设我注册资料填写的是[e-mail]邮箱，这时我回到公司网站的发邮件界面：
http://www.sm160.net/Company/Style1/Inquiry?userId=000-0000-149&style=1
假如发送邮箱填写的也是[e-mail]，也就是测试给自已发信，提交后竟然收不到？
换一个其他的163邮箱再发也是收不到，换成Yahoo则能正常收到！

问题模式似呼是这样：

发送人[[e-mail]] -<通过我们的SMTP转发>- 收件人[[e-mail]]

通过上面的流程就收不到信，发送人如果是：163/126/Sina邮箱则收件人都收不到
信，如果发送人是：Yahoo/tom/21cn/sohu邮箱则完全正常。

二、邮件发送过程检测

2.1) 测试流程：

发送人[[e-mail]] -<通过我们的SMTP转发>- 收件人[[e-mail]]

2.2) 程序响应：

最后250 Message queued表示发送成功，但是收件人就是收不到信？

220 welcome sm160.net X1
EHLO mail.SM160.net
250-sm160.net says hello
250-SIZE 0
250-8BITMIME
250-DSN
250-ETRN
250-AUTH LOGIN CRAM-MD5
250-AUTH=LOGIN
250 EXPN

AUTH LOGIN

334 VXNlcm5hbWU6
QWR2aWNlQHNtMTYwLm5ldA==

334 UGFzc3dvcmQ6

MTk3MQ==

235 authenticated

MAIL FROM:<[e-mail]>

250 ok

RCPT TO:<[e-mail]>
250 ok its for <[e-mail]>

DATA

354 ok, send it; end with <CRLF>.<CRLF>

From:<[e-mail]>
To: [e-mail]<[e-mail]>,
Cc:
Subject: SUBJECT
MIME-Version: 1.0
X-Priority:Normal
X-MSMail-Priority:Normal
X-Mailer: SMchina.Pubclass
Content-Type: text/plain;
\tcharset=\"gb2312\"
Content-Transfer-Encoding: base64

Q09OVEVOVAoKuavLvsP7s8Y6IENPTVBBTlkKsOy5q7XY1rejuiBBRERSRVNTCtPKseCjuiAKwarPtaO6IENIRU5XRUkKtee7sKO6IDA3NTUtMjU3ODExNDkKtKvV5qO6IArTys/ko7ogZS1jd0AxNjMuY29tCgoKPT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT0KV2VsY29tZSB0byB3d3cuU00xNjAubmV0IAoK .

250 Message queued
QUIT
221 Goodbye

最后250 Message queued表示发送成功，但是收件人就是收不到信？
究竟是什么问题呢？

请163技术人员能有一个明确的解答及解决方案，不然客户收不到信意见很大啊？

谢谢！！！

等了N天， 死163就是没回复，只能劝用户以后改用YAHOO邮箱了。

[ntcw]

死163真是个垃圾啊!!!!

现在的界面又在抄yahoo了, 就是技术一点长进都没有, 几十年了还是丑陋的老面条...

[hjmsolar]

Yahoo?一边呆着去吧!看看Yahoo首页的HTML就知道了,大家都是行里人,不会看不出把?

[ntcw]

大家碰到过这样要命的问题吗？

[kingstou]

我碰到过类似的情况，估计应该是你测试程序的时候发送的频率过高，导致163以为是垃圾邮件，过滤了你的邮件。

[starytx]

天哪，我刚刚试着做发送邮件的东西，就听到这种消息，郁闷！

[fuguotao1]

最近是无法收到信。
他的白名单功能不要轻易设置。

[wfwclyms]

没碰到过，我的正常，从来没出过问题

[pzhuyy]

郁闷！

[liujian098]

是不是被163过滤掉了？

[poolnet]

估计检测mail from中的域名地址 与实际发过来的SMTP是否一至，不一至作为垃圾邮件抛弃，垃圾邮件常这么干，很多From都是不存在的

[hyjz]

以前自己做邮件程序的时候已经试过了
一开始不知道什么回事
好痛苦
后来改了其他邮箱才比较正常

[link110]

用自己的吧

[ntcw]

现在问题是许多客户还是用的163邮箱, 不可能要求他们全换啊?

只要客户还在用163, 就意味着如果有163的客户给他在网页上的发送咨询邮件, 就有可能收不到信....

为了这个问题, 我测试了几呼所有的邮箱, 目前发现雅虎的邮箱是绝对的第一. 测不出任何问题.

[webdevelop]

可能是最近为了防止垃圾邮件所产生出来的问题

[竹林听雨2005]

谁也说不清原因，可能也不完全是163的原因。

但163死都不回复，那就是他们的不对了。

[liuleiaizhangliang]

ntcw(大卫) 人家死163真是个垃圾啊!!!!

现在的界面又在抄yahoo了, 就是技术一点长进都没有, 几十年了还是丑陋的老面条...

你这样说话，就根本没有做技术的资格！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

[poolnet]

建议163给楼主发律师函，垃圾邮件坚决抛弃，

[wangyingdong]

我的126一直挺好用！！

[lxcooi]

网易确实是中国第一电邮。自己找问题吧。

[melted]

呵呵~~~

你可以去163询问啊!!

我想他们应该会给你一个好的答复的!