公开信：163邮件严重问题通报!!! 做商务网站的同行要注意了。

[ntcw]

公开信：163邮件严重问题通报!!! 做商务网站的同行要注意了。

客服您好：

我公司是一家BtoB类型的商贸网站，近来收到大量采用163邮箱的客户投述,
说他们时常收不到客户的反馈邮件(反馈邮件是通过我们网站的程序发送的)，经
测试发现，连自已给自已发信都收不到，但是换成YAHOO/TOM邮箱接收邮件，则
无任何问题。

一、问题描述：

假设我注册资料填写的是[e-mail]邮箱，这时我回到公司网站的发邮件界面：
http://www.sm160.net/Company/Style1/Inquiry?userId=000-0000-149&style=1
假如发送邮箱填写的也是[e-mail]，也就是测试给自已发信，提交后竟然收不到？
换一个其他的163邮箱再发也是收不到，换成Yahoo则能正常收到！

问题模式似呼是这样：

发送人[[e-mail]] -<通过我们的SMTP转发>- 收件人[[e-mail]]

通过上面的流程就收不到信，发送人如果是：163/126/Sina邮箱则收件人都收不到
信，如果发送人是：Yahoo/tom/21cn/sohu邮箱则完全正常。

二、邮件发送过程检测

2.1) 测试流程：

发送人[[e-mail]] -<通过我们的SMTP转发>- 收件人[[e-mail]]

2.2) 程序响应：

最后250 Message queued表示发送成功，但是收件人就是收不到信？

220 welcome sm160.net X1
EHLO mail.SM160.net
250-sm160.net says hello
250-SIZE 0
250-8BITMIME
250-DSN
250-ETRN
250-AUTH LOGIN CRAM-MD5
250-AUTH=LOGIN
250 EXPN

AUTH LOGIN

334 VXNlcm5hbWU6
QWR2aWNlQHNtMTYwLm5ldA==

334 UGFzc3dvcmQ6

MTk3MQ==

235 authenticated

MAIL FROM:<[e-mail]>

250 ok

RCPT TO:<[e-mail]>
250 ok its for <[e-mail]>

DATA

354 ok, send it; end with <CRLF>.<CRLF>

From:<[e-mail]>
To: [e-mail]<[e-mail]>,
Cc:
Subject: SUBJECT
MIME-Version: 1.0
X-Priority:Normal
X-MSMail-Priority:Normal
X-Mailer: SMchina.Pubclass
Content-Type: text/plain;
\tcharset=\"gb2312\"
Content-Transfer-Encoding: base64

Q09OVEVOVAoKuavLvsP7s8Y6IENPTVBBTlkKsOy5q7XY1rejuiBBRERSRVNTCtPKseCjuiAKwarPtaO6IENIRU5XRUkKtee7sKO6IDA3NTUtMjU3ODExNDkKtKvV5qO6IArTys/ko7ogZS1jd0AxNjMuY29tCgoKPT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT09PT0KV2VsY29tZSB0byB3d3cuU00xNjAubmV0IAoK .

250 Message queued
QUIT
221 Goodbye

最后250 Message queued表示发送成功，但是收件人就是收不到信？
究竟是什么问题呢？

请163技术人员能有一个明确的解答及解决方案，不然客户收不到信意见很大啊？

谢谢！！！

等了N天， 死163就是没回复，只能劝用户以后改用YAHOO邮箱了。

[「已注销」]

还是Gmail好~~~~~~~~~~~

[ntcw]

我们的邮件服务器肯定没有列入163黑名单，因为：

1）我们可以给163用户直接发信，完全正常；

2）发信人如果填写Yahoo信箱，同样也可以发到163邮箱，
反而是发信人如果填写163自已的邮箱，结果反而不能给163用户发信。

狂晕啊？？？

[ntcw]

如果说我的程序有问题, 为啥发信人填YAHOO的邮箱就没问题呢?
如果说这种发信模式是属于发垃圾信, 哪么商务网站不是要完蛋了?

为啥YAHOO邮箱测不出任何问题, 偏偏你163毛病百出呢?

死163真是个垃圾啊!!!!

现在的界面又在抄yahoo了, 就是技术一点长进都没有, 几十年了还是丑陋的老面条...

[ntcw]

大家碰到过这样要命的问题吗？

[lisoon]

滿街商贴有鬼呀，我怎么用jmail发就可以收得到。

人家163不会为你改变的，你还不如想方法搞定，分析下163的邮件头格式，然弄一个一模一样的试下。或是你们的ip就是黑名单了，那就打电话去解决问题。

[poolnet]

感觉你那就属于垃圾邮件发送模式，完全赞成163.com的作法

[lostgdi731]

用www.hotmail.com 的吧。

[yjcity]

对于那些经常群发的用户，163.com是把它当作垃圾邮件或干脆不发。

[kenvinp]

163.com的邮箱一向痕烂,n多邮件收不到.现在只用gmail和yahoo了.

[global_boy]

我可以为星级以上的兄弟免费提供邮件服务，但前提是得有自己的域名。

[uuq]

可以收到
163做得对呀
你想用163的邮箱来发垃圾信给163的用户吧

[lisoon]

你是不是用jmail呀？
你自己添加信头上去成功率还是很大的。
jmail有加信头的方法。
我以前测试过可以的。不过发信也要经过服务器认证。
php mail()函數也是可以加信頭的。

[uuq]

好像csdn每个版面都有你这个贴子

[uuq]

我现在自动发信给用户，大部分是163的（有一两百用户吧）
他们没有说没有收不到

[Mistruster]

有毛病啊

明明是你们要发给客户，发件人干嘛写成客户的邮件地址，而不用你们自己的邮件地址

强烈建议所有邮件系统都不允许这样发送，否则都乱套了，邮件都没有正确的发送人了

[wen8u8]

是啊,我收到的垃圾邮件可以堆积如山啦 ...

[dongua]

如果你想发给163的用户，你可以直接连到163的smtp服务器发。
否则肯定会判断成垃圾邮件。

[ntcw]

TO; uuq(杜牧)

大哥, 你是不是没搞清我说的问题,就乱下结论呢?

假如有个163邮箱的客户在网页上给一个163邮箱的用户发信, 这叫发垃圾信吗?

商务网站这是起码的功能吧?

[ntcw]

现在问题是许多客户还是用的163邮箱, 不可能要求他们全换啊?

只要客户还在用163, 就意味着如果有163的客户给他在网页上的发送咨询邮件, 就有可能收不到信....

为了这个问题, 我测试了几呼所有的邮箱, 目前发现雅虎的邮箱是绝对的第一. 测不出任何问题.

[fox1999]

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