可以看到网络打印机,但无法打印(包括测试页)

new_dream 2005-12-05 10:09:35
原来一直可以使用,但突然就无法打印了,具体现象为
可以看到网络打印机,点击打印后也能出现在打印队列中,但就是不能打印。(win2000)

其它机器却可以通过网络使用这台打印机,因此可排除打印机所在服务器的问题(WINXP)。

重新删除网络打印机再添加也不行。

除了对Adobe Reader6.0升过级,没有安装过其它软件。
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new_dream 2005-12-10
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问题终于解决,但原因却是我们根本没有想到的。

最近几天部门其它同事也不同程度出现内部网络速度慢的现象,找来技术支持部门的人员进行检查,最后换了一个交换机,所有问题解决。
现在分析,是由于原来的交换机出现故障,而且我的电脑所接的端口问题最严重,常常丢包,导致系统无法和网络打印机进行正常的通讯。更换后故障才会立即消失。

感谢各位的帮助,也希望能将这次故障的经验与大家分享。
new_dream 2005-12-06
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yzwangwang()的方法已经试过,还是不行。
jerryfly 2005-12-06
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网络打印机属性里按了“暂停” ??
new_dream 2005-12-05
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网络的文件和打印机共享这些协议和打印机驱动(HP的LJ6L)都重新装过了,就是不行。
lzheng2001 2005-12-05
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应该是Adobe Reader6.0修改了默认打印机的原因,你把默认的打印机设置一下就行了
sky8878 2005-12-05
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是不是协议安装不完全,像M****网络的文件和打印机共享这些协议。
汪汪 2005-12-05
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你是怎么安装驱动的?
highscore2 2005-12-05
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应该是Adobe Reader6.0修改了默认打印机的原因,你把默认的打印机设置一下就行了
lich2005 2005-12-05
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重新安装一下驱动程序看行不行?
汪汪 2005-12-05
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详细一下:1中的‘本地’,指安装时,不要选择‘网络’而是‘本地’,并且端口为‘LPT1’默认值。
汪汪 2005-12-05
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你可能是安装方式有问题;
如果是网络上其它机器共享的打印机,你在安装时;
1,点击添加打印机,选择‘本地’;
2,安装驱动程序,直至OK;
3,在安装好的打印机右键-‘属性’-‘端口’-‘添加’-选择‘本地端口’,然后输入共享路径(如\\10.0.0.1\hp5100)即可。
4,如果OK,请结帖。
new_dream 2005-12-05
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不是默认打印机的问题,我找到网络打印机并安装好,状态都正常,可是不能打印测试页。

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