进来者有分

[ptwang]

填个问卷，每人20分！搞毕业论文用的！谢谢



安徽移动通信有限责任公司服务失误/补救调查问卷
尊敬的移动用户：
您好！感谢您使用安徽移动通信公司的产品。为了改进我们工作中存在的不足和给您提供更优质的服务，我们想深入了解您在使用移动公司产品时的一些不愉快经历，请您抽出宝贵时间回答下面的问题（请在您选项前的□打 √）。谢谢合作！
1． 您对安徽移动通信公司服务的整体满意程度是：
a 很不满意 b 不满意 c 一般 d 比较满意 e 很满意
2． 近一年内在使用公司产品/服务过程中，您是否遇到过以下让您不满意或不愉快的经历（请在相应题号下打勾，可以多选）：
[1] 营业网点服务人员业务不熟练，或服务速度慢、态度差
[2] 手机通话不清晰或无法拨通
[3] 发送短信延搁或无法发出
[4] 咨询或投诉电话（1860）打不通或不易打通
[5] 某些服务功能（如GPRS上网、随意呼、移动办公秘书等）不能正常使用
[6] 手机卡出现质量问题（如不能打电话、通讯录等信息丢失）
[7] 话费或其他服务资费存在误差
[8] 通话单或话费单打印不清楚
3． 针对以上不愉快经历，您采取了以下哪种行为（可以多选），并请填写导致该行为的不愉快经历类型序号：
a 保持沉默……………………………………针对不愉快经历类型 。
b 直接向公司投诉……………………………针对不愉快经历类型 。
c 将不愉快经历告诉其他人…………………针对不愉快经历类型 。
d 向消费者协会投诉…………………………针对不愉快经历类型 。
e 向新闻媒体投诉……………………………针对不愉快经历类型 。
f 向法院起诉…………………………………针对不愉快经历类型 。
g 转换运营商…………………………………针对不愉快经历类型 。
4． 针对以上不愉快经历，如果您向公司投诉，期望公司采取以下哪种补救措施（可以多选），并请填写促使您选择该种期望补救方法的具体不愉快经历类型序号：
a 认真倾听并做出合理解释…………………针对不愉快经历类型 。
b 道歉…………………………………………针对不愉快经历类型 。
c 纠正存在问题………………………………针对不愉快经历类型 。
d 处理相关人员………………………………针对不愉快经历类型 。
e 赔偿…………………………………………针对不愉快经历类型 。
5． 如果公司采取了相应的补救措施，您对公司的态度和行为会发生以下哪种变化（可以多选）？
a 无所谓 b 心理得到安慰 c 增加满意度 d 传递好口碑 e 保持忠诚度
6. 您的性别： a 男 b 女
7. 您的年龄： a25岁以下 b26—35岁 c36—44岁 d45—60岁 e60岁以上
8. 您每月话费：a 50元以内 b 51—100元 c 101—200元 d201—500元 e 500元以上

[stoneallen]

c1deaaaa

[jiangjian0427]

NO 5
wa

[FFTTPP]

aaaaaaaa

[yanchangshan]

wo yijing fa guo le a

[yanchangshan]

我已经发过了

[king2410]

b2bbbbbb

[sslong33]

路过。

[zktd]

up

[zktd]

【北京 急聘技术部经理】
技术部经理
工作城市:北京
招聘人数：1名
职责描述：
·负责管理技术团队，技术任务分解与跟进，带领团队完成任务及目标；
·负责公司技术管理，重大技术决策和技术方案的制定和组织实施；
·负责项目开发编制和流程优化的组织、监控与执行；
·组织技术合作、技术文档整理及控制的工作；
·负责技术人员管理。
技能要求：
1、具有3年以上的技术实践及1-2年以上的技术管理经验。
2、精通.NET、C#、ASP.NET、XML、Javascript、SQL Server、C/C++；
3、具有及好面向对象、面向过程思想，编码逻辑清晰；
4、对移动增值业务的开发、运营有丰富的经验；
5、了解电信运营商SMS\IVR\WAP\MMS\Java\Brew\流媒体等系统体系及技术者优先.

应聘以上职位请发简历至：[e-mail]
1、发送电子邮件时，请在邮件主题栏中注明申请人及申请职位名称；例如：‘MARY申请文秘职位’以避免简历自动进入人力资源库时标识出错，导致不能顺利读取到您的简历。
2、请将简历直接粘贴在邮件页面，勿使用附件；其他与简历相关的证件或者作品等可使用附件。
谢谢合作！

[bigfIyingpig]

哦

[allenp]

c5bcbaaa

[luc_ne]

啊

[vanlover]

不明白

[Acoolice]

路过,up

[tome_pang]

vcfvvffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff我灌水啊,我灌水啊fffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvcfvvfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffvvvvvvvv

[福贵]

我是来接分的

[leongwong]

我进来了哦！

[biyahui]

ss