eclipse3.1x的用法小问题

[xsp]

1、Alt+/的问题：
原先用3.0时自定义的模板用快捷键（alt+/）可以调出来，现在用eclipse3.12却不行了
比如我定义了一个名为newsdf的模板，内容为
java.text.SimpleDateFormt sdf=new java.text.SimpleDateFormt("yyyy-MM-dd");
在eclipse3.0+lombz的jsp或java编辑器中输入newsdf后按alt+/就可以将上面的模板列出供选择，但在3.12中却调不出来，不知道为什么？

2、全角字符的问题：
jsp页面在编辑器（编码已经设为gbk或gb2312）中部分中文字符显示不正常，如全角空格有时（不是全部）显示为方框，全角的分隔符点（就是常用于洋鬼子名字的那个点）后面的紧跟的中文字符也显示不出来，直到有半角符号为止，后面的中文又可以显示。

谁能帮我解决上面的问题？

[xsp]

为什么没有人理我，你们都没遇到过这些问题吗？