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主要要实现以下功能：
1.能够指导呼叫方的电话号码
2.能够向呼叫方播放预先录制的声音
3.能自动拨打对方电话，并播放录制的声音
4.如果可能的话，能记录每次通话内容并保存成声音文件
现在关键的第一步：电话怎么和电脑连接就搞不定，从来没做过的说 :)
做过没做过的都来说说吧, 需要哪些硬件设备，需要怎么做？
是否有通用的第三方组件，要调用哪些API等
1.能够指导呼叫方的电话号码
2.能够向呼叫方播放预先录制的声音
3.能自动拨打对方电话，并播放录制的声音
4.如果可能的话，能记录每次通话内容并保存成声音文件
现在关键的第一步：电话怎么和电脑连接就搞不定，从来没做过的说 :)
做过没做过的都来说说吧, 需要哪些硬件设备，需要怎么做？
是否有通用的第三方组件，要调用哪些API等
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ddggggdd 2006-09-25
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国产语音卡也不贵，开发包详细，回升一些开发时间
marco08 2006-05-25
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iLvXX1981 2006-05-25
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要取得主叫号码：首先你的公司要在电信开通送主叫号码的服务；其次你选择的卡要支持主叫号码获取，如果没有CTI的话；
shaofengli 2006-05-25
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了解一下CTI,你说的用语音卡很容易搞定，如果是小型的就用模拟卡，，规模大些可以考虑用数字语音卡，
dgrwang 2006-05-25
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有语音卡，东进、五月鑫什么的，我们公司一般都是东进，虽然依然是用着比较垃圾，有厂家的API，函数怎么用写的很清楚
Optione 2006-05-25
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Call Center!,西门子的交换机不错啊
ggyz 2006-05-25
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恩，关注用Modem的实现方案。
julong88 2006-05-25
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http://www.21emb.com/UpLoadFile/办公助手.exe
需要语音猫的支持
需要语音猫的支持
sunxianyu 2006-05-25
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电话外线接到电话语音网关上,
网关和语音卡通讯,
语音卡是插在电脑上的,
网关和语音卡通讯,
语音卡是插在电脑上的,
popcorn 2006-05-24
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如果考虑成本的话使用语音ＭＯＤＥＭ也可以实现部分功能：http://www.programfan.com/article/showarticle.asp?id=2408
买个语音卡就需要花费几千块的了，不过提供了完整的ＳＤＫ包：
http://www.dj.com.cn/chinese_ver/page/xzzq/page_xzzq.asp
买个语音卡就需要花费几千块的了，不过提供了完整的ＳＤＫ包：
http://www.dj.com.cn/chinese_ver/page/xzzq/page_xzzq.asp
tiaoci 2006-05-24
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用CTI中间件好像比较贵啊，几万元吧？个人用户可能是承受不起
因为目标客户可能是人员较少的小公司，比方律师事务所这样的
我目前的想法是能不能利用比方一个Modem，一条电话线 + 一台电脑
实现上面的这些功能，因为从来没有做过，可能有些概念不对，
请大家指教
因为目标客户可能是人员较少的小公司，比方律师事务所这样的
我目前的想法是能不能利用比方一个Modem，一条电话线 + 一台电脑
实现上面的这些功能，因为从来没有做过，可能有些概念不对，
请大家指教
popcorn 2006-05-24
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一般都是用语音卡什么的,也有用交换机的.很多CTI的中间件软件供应商,google一下,都有很完整的解决方案的.
如果你想完全自己开发,就是根据语音卡提供的API来做了,微软也有提供一套TAPI,但是没用过.
如果你想完全自己开发,就是根据语音卡提供的API来做了,微软也有提供一套TAPI,但是没用过.
tiaoci 2006-05-24
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楼上详细点啊，或者有什么资料...
tiaoci 2006-05-24
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.
fphuang 2006-05-24
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--电话怎么和电脑连接就搞不定
有种产品叫语音卡，对于你的这个4点要求很容易达到，具体的可以去东进、五月鑫等生产这种板卡的厂商的网站去看看。
有种产品叫语音卡，对于你的这个4点要求很容易达到，具体的可以去东进、五月鑫等生产这种板卡的厂商的网站去看看。
tiaoci 2006-05-24
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我找到一个相似的例子了，请大家看这里
http://www.kengolf.com/cn/
基本就是这样的功能， 但是我要集成到自己的软件模块中
所必没法直接用这个软件，请实现过相同功能的给指点下
http://www.kengolf.com/cn/
基本就是这样的功能， 但是我要集成到自己的软件模块中
所必没法直接用这个软件，请实现过相同功能的给指点下
tiaoci 2006-05-24
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感谢楼上几位，感觉采用语音Modem比较符合我的要求
因为我的目标客户主要是单用户，像事务所或售票网点这样子的
如果光一个设备就上千的估计不大现实，而且实施起来比较麻烦
有谁用语音Modem实现过的来讲讲啊
因为我的目标客户主要是单用户，像事务所或售票网点这样子的
如果光一个设备就上千的估计不大现实，而且实施起来比较麻烦
有谁用语音Modem实现过的来讲讲啊
lowtemper 2006-05-24
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http://www.hollycrm.com/index.php?option=com_content&task=category§ionid=6&id=21&Itemid=58
旁边有些呼叫中心的解决方案，建议去看一下，希望对你有帮助
旁边有些呼叫中心的解决方案，建议去看一下，希望对你有帮助
soaringbird 2006-05-24
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常用的语音卡有：国产的东进、五月鑫，进口的Dialogic、NMS等，不同的厂家的API也不相同。
soaringbird 2006-05-24
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语音卡可以实现你的1、2、3、4需求。
至于怎么和电脑连，就是语音卡插在电脑上，软件通过SDK控制语音卡。
怎么接打电话，就看你租用什么线路了，规模小，可以采用电话线+模拟语音卡，就是采用普通电话线，接在模拟语音卡上，模拟语音卡的容量比较小，一般1到8条电话线，但是便宜。
如果规模比较大，可以采用2M PCM专线+数字语音卡，每个PCM线路有30条通道，就相当于30条电话线，数字语音卡有1到8个PCM的。
再复杂点还可以加上七号信令卡及网关，也可以加上排队机。
至于怎么和电脑连，就是语音卡插在电脑上，软件通过SDK控制语音卡。
怎么接打电话，就看你租用什么线路了，规模小，可以采用电话线+模拟语音卡，就是采用普通电话线，接在模拟语音卡上，模拟语音卡的容量比较小，一般1到8条电话线，但是便宜。
如果规模比较大，可以采用2M PCM专线+数字语音卡，每个PCM线路有30条通道，就相当于30条电话线，数字语音卡有1到8个PCM的。
再复杂点还可以加上七号信令卡及网关，也可以加上排队机。
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