WIN2K，中了Infosealer病毒了，Norton总提示出发现病毒，删除成功。。。烦死了？NORTON怎么杀不死呢？

gaoan 2006-10-23 08:23:19

具体提示如下：

扫描类型：自动防护扫描
事件：发现威胁！
威胁： Infostealer
文件： C:\WINNT\system32\ztdll.dll
位置： C:\WINNT\system32
计算机： JACKYHU
用户： Administrator
采用的操作：清除失败 : 隔离失败 : 删除成功 : 拒绝访问
发现的日期： 2006年10月23日 20:16:50

而且任务管理器了会运行很多个3.exe程序。删除之后还是会有。

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gaoan 2006-10-26

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谢谢楼上的哥们，现在电脑完全启动不了了．

登陆成功，到最后的时候桌面半天出不来。

并且有很奇怪的进程运行，可以在任务管理器里看到。

jingxijun 2006-10-26

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不知这样行不：
进安全模式：
\DOCUMENTS..\ADMINISTRATORS\LOCA...\TEMP 和其他IE历史缓存文件删除
\WINNT\DOWNLOAD
\WINNT\COMMAND
删除里面的可以文件，
EXPLORER,SVHOST32.EXE,RUNDLL32.EXE(RUNDL132.EXE)等文件比较，最好找原来的覆盖，
REGEDIT进注册表 RUN项下不熟悉的删除，

最后用事先准备好的专杀工具杀，杀，杀

jingxijun 2006-10-26

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不会这么容易就杀掉的
看看\DOCUMENTS..\ADMINISTRATORS\LOCA...\TEMP
\WINNT\DOWNLOAD
\WINNT\COMMAND
下有无可以文件吧

gaoan 2006-10-24

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写错了，是病毒． infostealer

gaoan 2006-10-24

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顶一下．．．

gaoan 2006-10-23

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楼上的哥们，谢谢你。

不过现在又正常了。

没有再弹出了，3.exe进程也没新生成。

Norton的显示是不是表示删除病毒成功了呢？

infostealer病毒又啥威胁啊？

紫郢剑侠 2006-10-23

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估计还有一个负责装载ztdll.dll的EXE文件

楼主可以用HijackThis扫描log发上来看看

Norton Remove and Reinstall Tool 可以从您的计算机中删除大多数 Symantec 软件应用程序，包括 Norton Antivirus，Ghost 或 Internet Security。Norton Remove and Reinstall（以前称为 Norton 删除工具）是一个小型但非常有效的软件应用程序，专门用于删除计算机上发现的某些 Norton 实用程序，并可以选择部署最新版本的删除的软件。它提供了一种直接的方法来帮助您删除 Norton 产品，因此不需要执行复杂的操作。当无法以传统方式从“控制面板”中删除 Norton 软件程序时，此工具会派上用场。诺顿产品删除重装工具 Norton Remove and Reinstall Tool诺顿产品删除重装工具 Norton Remove and Reinstall Tool 当您使计算机混乱到崩溃的程度，或者要安装另一种防病毒软件或 Internet 安全技术但由于受到 Norton 软件的干扰而被禁止使用时，这是最好的选择。这肯定比必须重新安装操作系统要容易。支持的诺顿产品它可以删除的某些软件产品包括 Norton AntiSpam 2004/2005，AntiVirus 2003 到 2007.2，Internet Security 2003 到 2007.2，Norton Password Manager，Norton Confidential Online 2007 和 Norton Internet Security 附加包以及最新版本。易于触发的拆卸操作您唯一需要做的就是启动软件应用程序，关闭其他程序，然后重新启动计算机。删除过程需要一些时间，并且进度条上没有显示ETA，但是最终将清理您的计算机系统。底线明智地使用它并与顽固的旧 Norton 工具说再见，但是当涉及 Norton 套件中的其他软件应用程序时，不要指望它具有很高的效率。由于不需要太多的计算机知识来设置专用参数，即使经验不足的用户也可以立即学会掌握整个过程。

Norton_Removal_tool size :360k 专门卸载顽固诺顿的工具，挺好用的，不过要注意修改注册表哦

　　Norton Power Eraser简称NPE。　　可以用来删除传统病毒扫描技术不容易检测到的深层嵌入、难以删除的恶意软件。　　如果您感染了常规病毒扫描功能检测不到的犯罪软件，则可以使用 Norton Power Eraser 来检测并删除它们。　　需要注意的是：　　由于 Norton Power Eraser 可主动检测这些威胁，因此，您会面临该工具可能会选择一些合法程序进行删除的风险。您在使用该工具时要格外谨慎，并且只能在别无选择的情况下使用。

有时候我们使用过程中会一些弹出“Windows错误”窗体，出现这种错误，也可以由多方面的原因例如：软件程序冲突，程序兼容，注册表错误等。Norton WinDoctor 可以很大程度解决这个问题，主要是修复注册表的一些错误和死链接，以及无效的快捷方式等。通常安装了像Office 、Delphi 、AutoCAD 等“大型”软件，或有些软件卸了又装、覆盖安装、装了又装等等情况，就需要用到它了。它可以自动修理Windows系统错误，用过norton systemworks中一键检查one button check的朋友一定了解它了！Norton WinDoctor是从鼎鼎大名的赛门铁克优化工具Norton SystemWorks中提取出来的绿色共享软件，如果经常弹出“Windows错误”的朋友，可以试试使用这款软件修复一下，也许能帮到你喔！

支持以下版本的 Symantec 防病毒软件： Norton AntiVirus / Norton Internet Security (later than 2012) for 64-bit OS only Norton AntiVirus / Norton Internet Security 2008/2009/2010/2011/2012 for 64-bit OS only Norton 360 (later than 6.0) for 64-bit OS only Norton 360 version 2.0/3.0/4.0/5.0/6.0 for 64-bit OS only Symantec Endpoint Protection 11.0 for 64-bit OS only Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 for 64-bit OS only Symantec Endpoint Protection 12.1 for 64-bit OS only Symantec Mail Security for Domino (64-bit) v 8.0.5 Symantec Protection Engine 7.x for Windows (64-bit)

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