朋友的公司招聘-客服人员 工作地点: 成都市
北京信城通数码科技有限公司成都分公司
客服人员
电子邮箱: songtao@itownet.cn
发布日期: 2006-10-25 工作地点: 成都市
招聘人数: 1 工作年限: 一年以上
外语要求: 英语 薪水范围: 面议
学 历: 本科 接受简历语言: 中文或英文
职位描述:
职位描述:
职责要求:
1、负责对用户的平台使用费进行收费及跟踪管理。
2、负责在平台使用用户中查找潜在收费用户,增加收费范围。
3、负责处理用户就平台使用付费方面所提出的各类问题,并及时提供的查询及问题解答服务
4.负责数字证书的制作发放
素质要求:
1、本科以上学历,1年以上客户服务工作经验
2、电脑操作熟练、有IT行业背景或从事过客户服务类工作者优先
3、具备良好的协调能力,沟通能力、反应能力,有责任心,有较强的服务意识,语言表达能力强