一个计算机专业女生的困惑
技术支持或售前服务主要是负责什么呢?
只知道运行维护(售后服务)挺辛苦,修电脑,网络,装东西, 帮忙杀毒.以前我在一家软件公司实习过,知道这点,因为我的电脑经常出现问题,后来公司同时就给我一个电话号码,说是公司内部运行维护部的,打过去就会来。结果他们过来一呆就是半天,在那里倒腾我的电脑。挺佩服他们的。
前几次去面试,面试官都让我考虑做售前或测试,我想问下,做售前具体是做什么啊?
还有,我刚毕业,在学校学软件工程的时候,老师讲到测试部分是就期末考试了,根本就没学,不知能不能做,需要哪些知识啊?