散200分，附上2006年年度总结

duye 2006-12-23 08:44:11

2006年度工作总结
我于2006年4月来到公司工作。这9个月是我人生旅途中的很重要的一程，期间在领导的悉心培养和关怀以及同事们的支持和帮助下我逐步完成工作单位的转变，并较好实现从主要负责技术的项目经理到全面负责产品生命周期的产品经理的转变。我静心回顾这几个月的工作生活，颇有感触。现将我这9个月的工作情况总结如下：
一、 2006年度工作内容
4月
1、熟悉工作环境和将负责的某个系统；
2、完成该项目方案汇报演示文档的制作；
3、完成《该系统建设申请书》的编写；
4、安装了Linux操作系统，测试某某专业应用系统。
5月
1、参加《某部委某某方向信息化专项规划的会议》，并进行总结；
2、修改另外一个系统的B/S系统的一些bug；
3、熟悉某某预测算法；
4、收集再另外一个项目的相关资料；
5、修改老预测算法的存储过程以及统计sql。
6月
1、为部委某领导完成各种的信息的报表；
2、查找到某的发布数据功能中某某类问题的发布和每日更新的问题；
3、发布7月份的某统计数据；
4、调整因更新程序导致6月3号到6月9号，一些存储过程未执行而造成混乱的数据。
7月
1、保证7月份到某信息的发布正常进行；
2、为该部委统计各种报表以及根据其要求调整发布的数据；
3、完成新算法的需求调研以及算法的描述，并提交给技术部；
4、为再再另外的一个系统的开发人员找一些技术资料；
5、编写《再再另外的一个系统的需求规格说明书》。
8月
1、因再再另一个项目到某外地客户处做需求调研；
2、编写该系统系统相关文档；
3、进行到某统计数据的分析；
4、和某同事交接XX系统、XX系统和XX网站以及c/s版本的XX软件；
5、参加某领导组织召开的关于某系统的会议；
6、参加某部位某业务应用系统的试点启动会议。
9月
1、完成主要负责项目计划的制定（计划到07年12月）；
2、完成和某同事交接的某信息的统计工作；
3、参加某领导组织召开的部级会议；
4、参加某领导组织的关于某系统需要做哪些修改的会议。
10月
1、完成各种据统计表；
2、编写再另外一个系统的需求规格说明书.doc；
3、编写该系统产品说明.ppt；
4、编写该系统产品说明书.doc；
5、搜集全文检索的技术资料。
11月
1、协助完成这个系统的开发；
2、编写该软件使用说明书；
3、编写该软件介绍.ppt；
4、因另一个大型项目到外地客户处进行方案调研，并中标；
5、编写该项目总体设计方案介绍ppt；
6、编写该项目总体设计方案.doc。
12月
1、编写又一个项目立项需要的资料，包括编写《总体设计方案》、《项目计划书》、《项目费用预算》、《立项申请书》等；
2、编写该项目需求规格说明书；
3、和某客户联系部署10月完成项目的事宜；
4、到外地客户处就11月中标项目进行需求调研，编写需求规格说明书。
二、感悟
1、对产品经理的认识
在产品管理中，产品经理是协调员，是鼓动者，但他并不是老板。作为产品经理，虽然针对产品开发本身有很大的权力，可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预，但从行政上讲，并不像其他的经理那样有自己的下属，但他又要运用很多资源来做事，因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。
如果把软件产品开发当作龙舟比赛，在最前面擂鼓喊号的就是产品经理，他不但要每个参与者都使足力气，而且要协调所有的参与者，将他们的力气往一处使，他还要保证所有人的方向都是一致的，都知道朝那个方向走，不能出现有人用力不对的情况。
产品经理需要具备如下基本素质：
协调沟通能力：产品经理要协调好各种关系，包括与公司领导、与技术人员、与客服人员、与市场人员之间的关系，在保证品质的情况下如期地推出产品。不同部门的传统和其Leader做事方式可能不一样，因此一方面要看对方配合的程度高低，同时要学会在恰当的时候和恰当的人谈恰当的问题，只有解决好问题才能有效的将事情向前推进。
对事务优先级的控制：产品经理的工作是相当琐碎的，要处理各种各样的关系和进度，不像其他的工作都有自己专注的方向和专业的领域。所以如何在一天之内高效地做事就显得尤为重要。把事情根据紧急程度和重要程度分成几类：紧急而且重要、紧急不重要、重要不紧急、既不重要也不紧急，首先做紧急而且重要的事情，但是最重要的精力应该放在重要不紧急的事情上，尽量做到工作有计划性，减少"紧急而且重要"类事情的出现。
要有市场感觉：从产品定位、用户定位、用户需求、价格和竞争对手入手，了解各自的强项和弱项，找到机会在哪里，威胁在哪里，并进行分析，制订未来的战略。
具备一定的抗压性：作为一个产品的负责人，产品经理的压力是很大的。产品未按期完成、开发出的产品不能满足用户的需求、开发出的产品扩展性不高、产品的前期进展不顺、产品推广时有问题、产品的市场占有率下降等问题出现时，产品经理都有"罪魁祸首"的感觉，这些都是压力所在。
主动做事与合作：产品经理需要有独立解决问题的能力和动力，要把产品看作自己的孩子，怀着热情和激情去做事。这种热情决定他是主动地，而不是被动地去做事，是为了不断提升自己的价值和能力。
2、对工作的认识
首先、领导支持是关键，要勤于和领导沟通
直接领导就是部门经理，也是工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案，以便更顺利地完成领导交办的各项工作。有了领导的支持和理解则工作就能够海阔天空，否则就寸步难行。每次工作上遇到过不去的坎的时候与X领导和X领导交换意见都有新的发现，有"又一村"的感觉，非常感谢X领导和X领导的帮助和鼓励。
其次、团队协作是力量源泉
遇到问题时多跟同事沟通，特别是和业务熟练的同事沟通，往往能起到事半功倍的效果，刚接手到某统计工作时每次和XX聊天都有新的发现，做某某项目需求时向XX同志学了不少业务知识，从其他同事身上也都学到了不少业务知识以及工作方式方法方面的知识。
再次、认真负责的工作态度是基础
除了领导支持和同事之间协作外，自身的工作态度要端正，要认真负责，要本着"经手工作代表自己水平"的态度来工作，在工作中不当"传话筒"不当"留声机"，哪怕是很小的事情也要很好地完成。
最后、坚持不懈是达到目标的必由之路
英国首相丘吉尔在一次演讲中，只说了一句话即演讲完毕，那句话就是"坚持不懈，决不放弃"。我相信坚持不懈是达到目标的必由之路。
面对困难、面对痛苦、面对挫折、面对简单的重复，我告诉自己："没有失败，没有平凡，只是暂时未成功，只是暂时没有伟大，过去不等于未来"。只要坚持不懈，就能踢开目标道路上的一切绊脚石，更重要的是战胜自己的懦弱，战胜自己的浮躁。
刚接手某统计工作时，部门的同事大部分都在XX项目里，都在出差，当时我孤立无援，我彷徨过，在大家都下班后我曾一人呐喊过，当时感觉特别害怕。面对这某部委实时运行的数据库，我敢于处理其中的数据吗，我敢于调整原有的存储过程吗，甚至我能看懂原有的存储过程吗，这些问题都困扰着我，让我不能快乐地工作。但是我相信这些都是黎明前的黑暗，于是我自己给自己加油，自己给自己喝彩，多利用一些时间来学习相关的知识，最终从6月到10月较好地完成到某统计的工作，并基本修改了原算法和存储过程中存在的问题。
XX项目也是一样，我相信当前的困难都是暂时的，美好的未来在招手。
三、工作收获及不足
2006年度工作的主要收获如下：
1、加深了对产品经理工作的理解；
2、加强了某某方面方面的业务知识；
3、加深了对XX数据库的了解；
4、客户关系方面知识有所加强。
2006年度工作中的不足主要表现在如下几方面：
1、虽然工作任务比较重，整天忙忙碌碌，但工作比较分散，未在某一方向取得突出成绩，特别是XX项目未有很大突破；
2、考虑问题不够全面，特别是接手"某某信息统计"工作的初期，出现了一些因考虑不周而造成的问题；
3、除了XX方面的知识有所加强外，其他如项目管理、开发技术等方面新知识的学习有所松懈。
四、 2007年自我提高计划
除了继续做好XX产品外，希望能进一步学习和了解XX方面的知识，参与更多产品的研发，增加产品经验，成长为对部门、对公司价值更大的员工。

XX部门：XX
2006-12-XX

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