分析与设计
要做一个web聊天室，求高手指点几个问题。谢谢。
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我也要 关注 + 加入社区要做一个在线客服形式的web聊天室，现在碰到了一些问题，小弟水平平庸，百思不解．求各位达人指点迷津，小弟万分感谢了。
web聊天室基本需求：
要求我方一个客服在一次会话中仅接待一个web客户，直到该客服和本次客户聊天结束为止，该客服不接待任何新的web客户留言。
现在有问题如下：
1、用户登陆网页留言后，我方用什么方式通知我方闲置的客服，并告诉他现在有客户来留言了要及时回复？
2、目前我打算用session的形式来判断让一个web客户只能在一次会话中和我们的一个客户对话，这样做妥当吗？会不会影响整个web服务器的性能？如果会有没有那该用什么方式来解决呢？
3、和客户的聊天过程，目前我打算用access数据库存储客户数据，并通过ajax时时显示最新信息到客户那里，这样的话有没有什么不妥呢？
麻烦各位达人有空帮忙看看，小弟先谢谢了。
web聊天室基本需求：
要求我方一个客服在一次会话中仅接待一个web客户，直到该客服和本次客户聊天结束为止，该客服不接待任何新的web客户留言。
现在有问题如下：
1、用户登陆网页留言后，我方用什么方式通知我方闲置的客服，并告诉他现在有客户来留言了要及时回复？
2、目前我打算用session的形式来判断让一个web客户只能在一次会话中和我们的一个客户对话，这样做妥当吗？会不会影响整个web服务器的性能？如果会有没有那该用什么方式来解决呢？
3、和客户的聊天过程，目前我打算用access数据库存储客户数据，并通过ajax时时显示最新信息到客户那里，这样的话有没有什么不妥呢？
麻烦各位达人有空帮忙看看，小弟先谢谢了。
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