测试面试时遇到的一个问题

luckydog_rj 2010-05-12 02:20:59
加入你是公司的一名测试员,今天就要把产品交给客户了,可是突然发现一个很严重的BUG,
若提交给开发人员修改已经来不及了,请问你该怎么处理这件事?
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beimenxingqi 2010-05-20
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绝对上报,测出问题是你的事,尽到自己的职责,至于问题的处理方式你不用管
luckydog_rj 2010-05-18
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谢谢你们咯,我会好好学习的
wwl910 2010-05-14
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凡是有严重bug必须进行及时的上报和修改.利用足够多的人力精力进行修改```

提交时间向后退,要是给顾客一个严重bug的软件带来的不尽是软件质量问题,还有公司的口碑``````````
xiaoyfanger 2010-05-13
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当然不能交给客户 马上告诉测试项目经理解决
钱~小~钱 2010-05-12
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把这个问题告知项目经理,有他来做分析,找到BUG出现的根本原因。即使是时间段但是也要告知,这是测试人员的责任,如果真正投放客户进行使用时发现这个bug就会很严重,那样不仅仅是测试一个人的责任。
至于交不交代不是测试的事情。除非测试是和客户进行沟通的一方。
pushware 2010-05-12
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我觉得这一个关于工作流程的问题。测试人员发现严重BUG,第一时间通知项目经理,同时分析BUG,找到BUG重现的可靠方法,最好能够得到产生BUG的原因。做得好的测试人员甚至可以提出解决方案。

开发人员来不及修改,有来项目经理处理。不是测试人员的职责。
loveisbug 2010-05-12
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向客户方交代很多时候不是测试员的事情。
luckydog_rj 2010-05-12
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哦,谢谢,那考不考虑怎么向客户方交代了?
loveisbug 2010-05-12
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上报。表明你对这个BUG的认知。以及你对于是否可发布有此BUG的版本的意见。

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