关于IM消息的常见问题
IM消息是通过互联网实现传递多媒体IM消息的服务
1.Q:IM消息支持音频的格式
A:只支持 .wav 格式的文件
2.Q:语音及附件的最大支持量
A:单条语音最大支持 5M,附件最大支持的是1M。
3.Q:在沙盒环境创建的群组,切换到生产环境是否还存在
A:在沙盒环境创建的群组,切换到生产环境是看不到的,需要重新再创建。
4.Q:发送IM消息提示“the client is not regist”,返回错误码170000
A:170000是voip账号未登录,需检查网络重新登录。
5.Q:平台是否提供IM离线消息的业务
A:对方不在线,发出的消息就会是离线消息,所以没有IM离线消息的接口,
离线IM消息需要单独开通,默认不开,如果需要,需要联系商务。