排队系统中，过号的业务逻辑一般是什么。

[Slogic]

如题。轮到号码了，但客户不在。如何处理。
1.直接重新取号。（不太人性化）
2.重新插入队列的话，如何插比较好。
3.有轮到几次都不在的可能，何时销毁号码。

[娃都会打酱油了]

过号就是废号，哪有什么自动排号的？谁知道客户还在不在，直接就是号码业务完成

[正怒月神]

一般不是延后3位吗？ 我是说实际的遇见过的事。不是说软件。 你这里具体怎么处理，不是应该问客户或者项目经理 吗。这是需求，不是技术讨论啊。

[非专业开发Five]

这是业务问题，没有任何技术因素。

[Saleayas]

这个不是技术解决的，这是调研解决的。

[圣殿骑士18]

这是业务需求，客户怎么说就怎么做。

[threenewbee]

看什么场景了，如果是政府办事，一般就是过号无效（活该，你除了等还能去别的地方么）。 如果是餐厅排队，那么过号往后插3个（照顾别的顾客，也尽量留住当前顾客）。

[大然然]

这个和代码无关，是业务， 可问客户或者产品经理。 切莫自己做主

[Slogic]

好的，感谢各位的回答。最终方案是过号的往后排三位。三次过后废号。