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来源于 构建之法第三版中第12章 用户体验阅读后的问题。
比如:微信这个软件,作为被广泛用于社交,办公的软件。它限制了大文件只能在200Mb以下,朋友圈发的图片和视频画质压缩严重。这两方面跟书上说的好的用户体验背道而驰。这是否说明软件发展到一定阶段用户体验反而不太重要了?
从另一个角度看, 微信作为一个免费的软件,它限制了上传的文件,可能影响了 0.01% 的用户, 但是保证绝大部分用户在绝大多数的时间都有足够好的速度做常用的操作,这绝大部分用户的用户体验,是否更重要呢?