5.3.5 在MVP方法中,如何保证雏形产品的不完备性不影响用户反馈?

GreyZeng 2021-08-06 22:37:29

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MVP——Minimal Viable Product,最小可行产品,又称为Minimal Feature Set,最小功能集。具体的做法是:把产品最核心的功能用最小的成本实现出来(或者描绘出来),然后快速征求用户意见。——《构建之法》5.3.5

书中提到,为了让产品团队尽早获得用户的反馈,防止浪费性的精力投入,一些互联网团队正在尝试MVP方法,即花费极小的成本设计一个类似”功能雏形“的东西,来测试用户对于这部分最小功能集的需求量,以判断该功能的开发效益大小。

我的问题是,成本极低的产品雏形相比最终的成品,肯定质量有所欠缺,并不完备。那么,这种不完备性,是否会影响用户对于该最小功能集的需求量,从而导致获得的用户反馈相对于真实需求有所偏颇呢?

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GreyZeng 2021-08-06
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在 alpha 版本结束后的用户体验反馈部分,我对该问题再次进行了思考。

由于我们团队的项目新颖度高,目前市面上暂无类似的产品,因此用户对本产品大多没有预期的目标或期望值,更大的问题反而是在理解这种新产品的使用方法和理念上。因此,alpha 阶段产品的不完备性没有对用户反馈造成很大的负面影响。

但是,我们依然遇到了不少用户反馈的问题,其中不乏对 beta 阶段待实现功能的要求,这些反馈其实是对当时用户资源的一种浪费。因此,我认为在发布文档中详述本项目待完成的内容,将在计划范围之内的功能及时向用户传达清楚,能很大程度上防止用户在此方面倾注笔墨和时间。
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