铁通ADSL MODEN路由问题

[beerqiqi]

1.建立一个局域网使用铁通ADSL MODEN（普天带路由功能），但是配置好后，无法实现通讯，请问是营运商不提供服务，还是什么原因。我是按照说明书配的。
2.在尝试路由无法实现的情况下，只有通过虚拟播号的方式上网。但是在装了铁通拨号软件后，计算机间无法实现网上邻居互访。禁止虚拟网卡（安装拨号软件出现虚拟网卡），网上邻居通讯再次实现。请问是什么原因？

[icuc88]

问题太特殊了。建议找相关公司解决。

[beerqiqi]

询问该公司后，公司居然不提供支持，真是不可理解。
还是谢谢你！