请教专家，怎么样写份好的测试报告？？

[ygn1001]

请教专家，怎么样写份好的测试报告？？
测试报告：
要求：1、要能让开发人员很好的能读懂报告，能看清楚出错地方，并能很好的找到问题的所在。
2、并能体现 开发人员改好报告，可能出错的问题从新测试，
3、报告并能有可反复对错误的测试状态的表现！！！

希望大家给些经验和想法，！谢谢！！

[funly]

我只看懂你的第一个问题。

看来楼主的文字表达需要大幅提高。 我想只要把文字表达能力提高了，开发人员就可以看清楚你在说什么了。

[pyp]

你说的测试报告指的什么？

如果是测试过程中的bug报告，直接有测试管理工具去解决你的疑问。

如果是测试计划、测试总结等内容，没有必要写给开发人员看，这些都是给项目经理和更上层的领导看的，并不涉及你提出的问题。

[cdy90]

我觉得这涉及一个文字描述的问题，你要写的尽可能详细，包括进行操作的每个动作，语言不要生涩难懂，对于出现的错误信息，可以用截图或者录制操作过程的进一步详述。
对于用例的设计选择也十分重要，设计输入条件，步骤，使其具有很好的重用性。
关于你说如何体现开发人员是否已改好及回归测试，现在一般的BUG跟踪工具都做的很好，我向你推荐一个免费的BUG跟踪工具，名叫mantis，你可以在网上找到，安装非常简单。

[lcl118]

（（个人看法，仅供参考）
1 测试报告的写法根据测试所处的阶段有所侧重。比如在单元测试阶段，需要详细针对每个checklist 作尽量详细的说明。而在系统测试阶段，特别是综合测试的时候，需要突出测试环境（如设备同时还使用的功能，设备连接拓扑，设备所处的网络环境等等可能引起模块间问题的种种因素，当然硬件方面的因素在测试驱动的时候也最好有说明）的描述。

2 测试人员尽量能够找出bug能够复现的必然操作，如同时使能了那个功能，设置了什么，设置的顺序，打了什么报文等等。

3 测试报告的写法跟采用什么测试方法有关。如采用白盒测试跟黑盒测试的写法是不一样的。1，2两项仅仅针对黑盒测试。

4 测试报告的读者有QA主管和开发人员，书写人员要同时考虑两个对象的不同。QA主管关注的是问题的严重性，而开发人员主要关注的是该bug能否复现、修改。因而，测试报告既要有概述体现问题的性质，又要有详细的技术方面的描述。


5 另外，测试报告最好能够体现问题复现的周期，有的问题可能需要1天，有的可能需要2周。

综合一下，就是报告能够让两种阅读对象尽可能方便的提取出尽可能多的信息，测试人员可以根据他们的不同需求不断完善测试报告的形式和内容。

[dudu妈]

写一份好的测试报告的前提是对测试的软件/硬件有很深刻的了解,能够很熟练的操作,对数据库、界面等都要很熟悉，最好能在设计阶段参与进去，有责任心，很敬业，能把出现的bug提出，并能对界面或者结果设计不合理的地方都在测试报告中提出来。这些只是我的一些看法，仅供参考，当然，写好一份测试报告当然还有很多注意事项，要靠楼主在平时工作中发现。

[shuibo]

看看TD的DEFECTS吧

[piaocl]

http://www.51testing.com/emagzine/emagazine2st.htm