12.1.3 该怎么权衡用户对UI的相反评价？

[GreyZeng]

我同意第一印象很重要，但是当用户已经是第N次使用你的产品时，你的UI能否为这些用户提供方便呢？

软件开发、尤其是面向大量用户的软件开发，一个很困难的问题就是如何定义“方便”以及“好用”这种很主观的概念。以最近微信发布的7.0.0版本为例，整个微信的界面底色由黑色变成了白色，这一改动在用户的评论当中毁誉参半，一部分人（比如我）认为这个版本的审美比之前的不知高到哪里去了，而另一部分用户则认为新版微信亮得晃眼睛。作为PM、开发人员、UI设计师，该怎么权衡不同用户对于同一套UI的相反评价？

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