第二次作业（个人作业）：软件案例分析

2017020124刘成 2022-10-28 23:28:08

选择分析的课题：

2、现在学习资料很多，但是很多同学在学习新技术的时候还是很茫然，有没有更好的学习路径？一个具体的案例，请评测CSDN上技能树功能（python 技能树，CS入门技能树, C技能树）。请对照项目成员对自己产品的期待，你作为一个学习这个技术的学习者，发现了技能树的什么亮点，有什么不满？

本次作业主要选择了CSDN上的Java技能树进行分析

第一部分调研、评测

1. 基本功能

Java技能树将Java学习内容分为了23个章节，每一章节又对知识块进行了划分。
对于每个知识块，Java技能树提供了以下模块：
- 练习题
- 参考资料
- 交流讨论
- 我的笔记
- 付费专栏
在学习的过程中，可以实时记录笔记，并选择发送在公开讨论频道或者私密笔记频道。
可以看到总的知识点以及未掌握的知识点，且可以制定学习计划
可以对学习进度进行分享。
可以看到学习人数以及已学习人数。

2. 优点

对Java学习内容进行了清晰的梳理划分，将内容划分为适中的知识块，且学习内容的顺序合理，便于进行学习

可以看到总的知识点以及未掌握的知识点，且可以制定学习计划，促进规律学习

可以看到有多少人在学，且能看到每一知识块有多少人已学习，能激发共同学习心理

拓展阅读模块可以让学习者自行进行进一步学习

在参考资料模块学习基本知识，在练习题模块做题巩固，在交流讨论模块交流学习，在我的笔记模块记录学习内容与心得。模块功能划分清晰，且各个模块都能对学习巩固起到促进作用

3. 缺点

练习题模块题目极少，基本可以视为没有，现阶段没有任何作用，甚至可视为该模块目前无法投入使用

参考资料模块资料使用的是发布的博客，且只有少量的博客，很难进行差异化的学习。博客质量极度依赖于博客作者的水平，学习者难以进行专业化的学习，甚至可能因为博客质量问题而进行错误的学习
交流讨论模块内容质量参差不齐，目前大多都是水帖，没有真正有营养的讨论博客
我的笔记模块使用不便，编辑界面功能简陋不齐全，且不便于操作。并且，不能采用实时预览的方式，需要进入预览界面才能看到笔记效果

各个模块内容审核不完善甚至怀疑没有审核，大多质量极差，甚至许多都与当前知识块内容毫无关系
页面加载缓慢，各部分跳转都需等待一定时间，使用不流畅

3. 功能性bug

题目回答错误后没有标准答案或推荐答案，需要自己在答题讨论中自行寻找答案

分享功能只能使用微信，在微信上进行分享，无法使用其他社交软件进行分享

页面加载缓慢，跳转时间长

4. 用户采访

4.1 采访对象

一名非计算机相关专业学生，编程零基础

4.2 背景与需求

想要进行Java学习，掌握Java基本内容，可以在日常工作中使用Java进行一些简单的开发，做一些简单的辅助工作。

4.3 使用体验

总体上的使用体验比较糟糕，没有达到用户的使用预期，无法满足用用户的基本需求，主要有以下问题：

参考资料模块内容参差不齐，对于编程零基础学习人员学习起来有一定困难
大多数博客内容条理不清晰，文章格式没有分级，内容从上至下格式基本没有变化，阅读体验差
练习题模块无法起到练习巩固的作用
页面使用不流畅，经常需要等待加载，破坏学习感觉
后期的学习需要充值才能继续往下进行

4.4 用户建议

对学习内容质量改善提高，要使学习人员可以更加地低门槛化
提高页面响应速度
增加练习题题库题目数量

5. 总体评价

总的来说，目前我对使用Java技能树进行学习是不推荐的。这个项目的构架与设想是不错的，但目前各方面的功能都有待完善，远未达到可以促进有效学习的水准。

第二部分分析

1. 软件工作估计

针对技能树功能，进行初始开发大约需要两到三个月。初始开发过程中，只需要完成各个功能模块的开发，并对Java学习内容进行基本的划分。具体的题库、学习资料、讨论等都是需要在软件发布后由博主们上传完善的，这是一个日趋完善的过程，需要时间的积累。目前，内容积累还是远远不够的，需要激励博主们积极上传内容。

2. 与类似软件相比的优劣

2.1 优

目前大多的编程学习软件，都只有单一的学习路径。而CSDN技能树，经过时间的积累，由博主们上传大量学习内容，可以达到百花齐放的效果。
CSDN平台有巨大的流量，便于吸引用户使用技能树进行学习。

2.2 劣

目前软件还处在前期发展的过程中，与那些成熟的学习软件相比，有内容不完善、质量不高、使用体验相对较差等问题。
许多学习软件都是免费的，而CSDN技能树学习到后期是需要收费的。

3. 市场份额

技能树依托于CSDN这个平台，是占据了一定的市场份额的。但就目前来说，功能相对不完善，软件还处于起步阶段，所以市场份额的占比并不高。与同类产品相比，软件质量与市场占比都是比较低的。

4. bug存在原因

4.1 题目没有答案

目前软件处于初期起步阶段，并没有大多高质量的博客发布在技能树上，所以难以从中选择较好的一篇或几篇作为推荐答案。所以，目前干脆不推出这项服务，可以等待软件发展后再上线这项服务。

4.2 分享功能只限于微信

目前分享功能只是这个软件的一个次要功能，并不值得花费精力去重视。
对于用户的学习分享欲难以把控，无法确定用户对这项功能的需求是否比较高

4.3 加载缓慢

技能树功能还处于起步阶段，且这个领域的竞争比较激烈，CSDN平台没有投入大量的人力物力取进行这个方面的开发与服务。

5. 团队

5.1 问题

这个团队的推广方面是有问题的。这个软件的设计想法是很好的，理想状态下可以起到老手带新手、内容百花齐放的效果。但在后期的宣传方面出了问题，迟迟没有吸引大量的用户来到这个模块，以至于发展缓慢以至于停滞。

5.2 建议

要把软件的设计思想向宣传人员讲解到位，让宣传人员能够有针对性的进行宣传。前期主要多吸引一些大牛们来搭建平台的内容框架，框架搭建起来之后再吸引用户前来学习。

第三部分建议和规划

1. 市场

1.1 市场需求

目前，有庞大的人群对于IT学习有需求。计算机相关知识已经愈发地成为了一种基础知识，一种工具类的知识。在这个时代，无论是学生还是职业人士，无论是IT人员还是非IT人员，都需要对计算机知识进行一定的学习，提高自己的能力。

1.2 同类产品

目前大多人进行计算机知识学习，都是在哔哩哔哩、慕课、菜鸟教程等平台上学习的。

1.2.1 优势

目前市面上的慕课、菜鸟教程等学习软件功能基本都比较完善，而且基本各自在某一方面是有突出优势的
这些软件对于学习者来说是免费的

1.2.2 劣势

除了菜鸟教程等少数软件外，这些软件不是专门针对IT人员的
就IT方面来说，这些软件相比于CSDN流量较小

1.3 发展阶段

计算机作为一个新兴行业发展时间是较短的，计算机学习软件就更是如此了。目前，这个领域还是处于成长阶段的，在探索中前进，在探索中成长。

2. 用户

2.1 核心用户

该产品的核心用户是计算机相关专业学生及在职人士。

这些用户需要对计算机知识进行专业化、体系化的学习，从初学、巩固、提升到专精，这个用户群体中都有相对应的需求。既要能够浅显易懂地学会，也要能够专精地、有深度地学习。

2.2 普通用户

该产品的普通用户是非IT人员。

对于这个用户群体来说，大多只需要进行初步的、基础的学习。对于他们来说，最重要的两个需求，一个是能够浅显易懂地学习，一个是能够快速地学习。

3. 功能

3.1 N需求

简单、系统地学习计算机知识
可以与其他学习人员进行交流讨论
可以辅助规划学习计划

3.2 A做法

通过CSDN平台吸引用户使用技能树进行学习
对学习积极的人员进行奖励，使其可以免费地进行后续学习
先有偿激励一些博主取发布高质量的博客，带动更多的博主在技能树上发布博客
对博客质量进行严格的审核，质量低的博客坚决不予以发布

3.3 B好处

CSDN技能树的学习是百花齐放式的，可以更多方面的进行学习
CSDN除了技能树以外还有许多其他的功能，可以给用户提供一站式的服务

3.4 C竞争

CSDN平台本身就有巨大的流量，吸引用户
CSDN技能树专精于计算机方面的知识，专业性强

3.5 D推广

在CSDN流量高的模块中推广技能树模块，吸引用户
推出活动吸引用户使用技能树模块

4. 开发

4.1 人员配置

目前，这个软件的主要问题不是在软件功能上，而是在使用体验及交互上，所以采用如下人员配置：

职位	人数
前端开发人员	2
后端开发人员	1
测试人员	1
交互设计师	2

4.2 开发计划

时间	任务
1-2周	需求调研，市场分析，确定需要对技能树功能的什么方面进行哪些改善
3-4周	设计具体改善方案，对功能、模块等进行设计
5-6周	代码实现，对改善方案进行实施
7周	产品测试，修复bug并确认下一步改进
8-9周	迭代实现，进一步完善功能
11周	产品测试，修复bug
12周	上线测试版
13-14周	对测试版进行功能修复及优化
15周	最终测试
16周	正式发布上线