第二次作业（个人作业）：软件案例分析

[2006010422吴义阳]

本次作业的要求是：https://bbs.csdn.net/topics/608658749

我选择的课题如下：现在很多开发人员和IT专业的学生都在移动设备上学习、工作，在移动设备上的APP 能满足这类目标用户的需求么？它们会被wx公众号取代么？ 请分析 csdn 的APP

 

 

第一部分 调研、评测

1.产品bug

1. 有时上传的文章发布了，去打开却报出故障

2.写完博客，然后就乱码了

2.使用体验

使用csdn两年半，对这个网站的看法有：采用大数据分析，你所感兴趣的模块，例如：python，将以往关于这一方面的问答罗列出来，看有没有有你想要的，当然也有一些其他语言的；设置了最热这一模块，可以了解到网友们所热衷的话题，还有精华与悬赏这一块，可以调动积极性，也可以增加文章的实用性；还有待回答这一模块，被罗列出来后，可以看着自己会的来答题，答题的同时也可以增加自己对知识的巩固。

3.用户采访

 

 

本次采访对象为：河海大学计算机专业大四的张同学

张同学经常使用CSDN网站进行学习，会学习一下计算机的相关知识，还会在csdn上提出问题和帮别人解答问题，遇到了编程和算法问题也会上csdn寻找解答。

他的评价：这个网站很好激发了自己的学习兴趣，但是有时候会有微小的bug和一些广告弹窗。非常推荐该软件。

第二部分 分析

1.对工作的估计

我认为假设开发团队人数在6人左右，计算机专业的毕业生，需要有相关的专业知识和实习经验，需要一年到两年的时间。

2.优点

市场，是很大的，互联网作为朝气蓬勃的行业很需要这样的社区来供开发者交流用户是面向所有的开发者，无论是已经参加了开发项目很久的程序员，或者是初学者，都可以通过这个社区交流，学习。潜在用户是所有对于开发有兴趣或者是已经从事开发且有一些疑问想和同行交流，或者是行业大佬希望有平台来分享经验。

3.缺点

广告内容过多，有时候会出现一些bug，很多学习内容需要付费下载。

4.市场现状

目前市面上的开发者社区其实比较多，比如51sto，infoQ，华为开发者社区等等。csdn的优势在于他的用户基础比较大，有较大的用户粘性，但是这也可能限制他的发展，作为一个成功的产品而停滞不前，及时的更新和更多倾听使用者的意见才能越做越好。

5.bug未进行修复的原因

（1）开发人员与测试人员对bug的定义理解不一致产生的问题；bug路径较深，无法重现；修复bug改动较大，影响范围广；开发人员认为在生产环境不可能发生的时间、环境问题，不影响程序的实际用户使用。

2）工作流程方面原因：没时间，问题太小（优先级低），上线时间紧急，非自己名下的bug（已离职开发人员遗留的bug）。

3）个人能力原因：找不到解决方案，技术难以实现。

4）不可抗力的客观因素，例如系统问题，第三方SDK问题等等。

第三部分 建议和规划

1.改进

csdn是全中国最大的it社区，使用csdn的用户超过2500w，csdn的活跃用户有340w人，这些用户包括学生和技术工作人员。

2.实施

前端开发人员：2人

后端开发人员：1人

测试人员：1人

交互设计师：1人

美工：1人
1-3周前期准备（分析需求，做市场调研）
4-12周开发周期（程序的开发，调试）
13-14周测试和试用阶段（找一些核心用户对于产品进行试用，收集他们的反馈）
15-16周（最后的调试）对找出的问题进行解决。

 

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