测试过程中占用不到5G怎么办?

weixin_32283895 2023-03-23 11:48:32

测试过程中占用不到5G怎么办?

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weixin_38498942 2023-03-23
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第一先确定附近是否由5G覆盖;第二5G站点及4G锚点是否有告警;第三满足上述1,2的条件后核查是否占用到锚点,如果没占用到锚点重启手机,如果还没占用到5G让后台帮忙核查,锚点优先级。

关于电信用户占用5G联通共享站点投诉的问题分析报告 一、问题描述 7月4号,电信的VIP用户投诉在椒江区域占用联通的5G网络后拨打电话异常,占用共享站点上网速率也比较卡。 二、问题分析 现场根据用户提供的经纬度进行测试分析,并对投诉的两类问题进行分析和处理,主要的问题分析如下: (一)联通共建共享兴锚点站电信NSA用户volte业务推送到电信非锚点华为站建立失败的问题分析 1. 详细问题分析 投诉场景描述:投诉场景为联通承建的45G站点,华为的非锚点区域,电信NSA终端在兴共建共享锚点发起volte业务,联通共建共享站兴设备的ARFCN是1650,电信非锚点华为设备的ARFCN是1850,针对volte业务,联通共建共享的策略是推送到华为1850做业务,但实际测试过程发现这个场景的语音测试失败。从后台信令分析看,我司基站成功切换到华为站,表示共建共享站的推送策略正常。 前台UE log分析 切换成功后,ue在华为没有volte业务没有成功建立,具体原因需要华为侧分析 2. 异厂家对接已知故障 如果兴未携带LTE的QCI9的RLC配置,那么切换过程会出现异常: 对于SCG模式,NR只存在NR RLC承载,LTE上没有对应的承载,所以在handover required消息没有QCI9的RLC配置。 3. 现场针对这个问题多场景验证如下 3.1 QCI9配置SCG模式,volte业务失败 终端接入阶段建立qci9、1、5承载; 对应qci1、5为MCG承载,qci9承载在切换之前没有进行删除,带sn切换到华为站点 而qci9承载,华为在切换命令携带了qci9承载接纳失败并且启动了fullconfig和sn删除;在我司切换源测需要主动5G发起qci9的sn释放; volte语音承载在切换过程一直是存在的,这一点可以handover required消息里面看到,至于语音失败,可能是终端到切换目标华为站点后出现了异常导致语音建立失败。 Handover required消息QCI9只有NR RLC 切换到华为站点,切换ACK回复了qci9的erab接纳失败列表 3.2 QCI9配置SCG Split,volte业务正常 Handover required消息QCI9有LTE RLC+NR RLC 切换到华为站点,切换ACK没有回复qci9的erab接纳失败列表 3.3 ENDC策略配置先删后切,volte业务正常 此过程先删除SN再切换: 终端建立qci9、1、5承载;对应qci1、5为MCG承载,其qci9承载,在进行切换前,sn在我司侧主动发起了SN释放,对应qci9承载是NR PDCP+LTE RLC 切换到华为站点,切换ACK没有回复qci9的erab接纳失败列表 需要补充此场景下的RLC截图,此处应该LTE RLC 切换到华为站点,切换ACK没有回复qci9的erab接纳失败列表 4. 分析结论 从测试验证和信令分析看,由于华为基站不支持双连接承载类型为SCG模式的切换,导致NSA终端从我司锚点站切向华为非锚点站时语音业务异常,当我司基站配置SCG Split或者修改endc策略,volte业务先删SN再切换都是正常的。 5. 解决方案/临时规避措施: 以下两种措施任意选择其一,都可以规避当前问题。 方案一:将我司锚点站qci9的承载模式修改SCG Split。 7/6凌晨00:30已验证,此功能多次拨测volte语音都可以正常通话 方案二:修改ENDC策略先删后切。 NSA用户在发起vote业务时候先删除SN再切换到华为非锚点,7/5 23:30已验证,此功能多次拨测volte语音都可以正常通话 6. 遗留问题 1、需要华为侧协助分析语音建立失败原因 7. 附录 异厂家NSA切换协议理解澄清 【问题分析】 友商反馈:异厂家切换准备失败问题定位:由于兴SCG模式下,QCI9的LTE RLC信息未携带,只是在NR侧配置了,不符合协议规范,导致异厂家切换准备失败;协议规范要求:NSA用户切换时需要在切换请求携带LTE RLC配置信息。 兴应答: 1). Option3x是TR38.801定义的,NSA标准协议是TS37.340。协议定义的Option3x是SCG Split承载,不能说Option3x下SCG是SCG Split一种特例,按照Option3a定义,RLC层只有NR RLC,并没有包含LTE RLC。 2)参见37.340协议 第4章节。 ■Option 3x 支持 EN-DC组网下的SN terminated的SCG Split承载。 ■Option 3a 支持EN-DC组网下的SN terminat

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