在日常的公司运维中,怎么判断外网和内网的故障是从哪里发生的?

维护员菜gou一枚 2023-10-30 14:34:46

在日常的公司运维中,怎么判断外网和内网的故障是从哪里发生的?是公司内部的问题,还是外网的问题。内网外网都是移动或者是电信的网,多谢大家了!

如  判断的方法,步骤等。

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wj31932 2023-11-19
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ping外网域名或者ip,查看打印结果,tracert 检查哪个节点的问题?得知道组网的各个节点ip地址,通过tracert发现经过节点,中断在内部节点就检查内部问题,外部就协调运营商解决。

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zs&gxx 2023-10-30
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PING 一下就可以,找一台正常工作中的内网电脑和外网电脑,哪个PING不通就说明哪个网络故障。

dachongzi 2023-10-30
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内网就是内部局域网,使用内部IP(比如192.168.x.x这种网段);外网是ISP(移动或电信)提供的IP地址可以直接访问互联网的。公司内部有的电脑只配置内部IP,就是只能内网使用,是访问不了外网的;有的电脑是只配置外网IP从而无法访问内网的,前面这2种情况很容易判断内网还是外网的问题。如果电脑既可以访问内网又可以访问外网,那么它应该有2个不同的IP通过不同的网关访问相应的网络资源(内网或外网),所以判断这台电脑是内网还是外网问题,看它能否访问对应的网关先(比如ping),然后再访问内网或外网的常见资源是否有问题(这里还要判断DNS是否工作正常)。具体方法要根据出现的症状来选具体的诊断方法,不是一两句话能说清楚的。

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