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跨境独立站已经成为跨境出海的热门之选,但新手卖家面对独立站还是有很多问题,其中有一些共同的问题,应该也是独立站新手问的最多的问题,今天整理了10个新手卖家常见的问题,供各位答疑解惑。
1、新手能一个人做独立站?
很多独立站都是个人卖家或者几个人的小型团队,所以一个人做独立站是没什么问题的,但零经验确实会面临一些挑战。所以如果你想好了要做独立站,就要先去学习一些独立站运营的基础知识,在网上能搜到很多相关的经验分享。
2、独立站如何建站?
市面上的独立站搭建公司也越来越多,那么我们应该选择什么系统搭建呢?目前独立站系统分为两大类:开源系统和saas模式的系统。
开源系统,如:zencart, magento ,wordpress等;优势在于提供开源代码,开发定制灵活,不足在技术要求高,二次开发成本高,安全性相对比较低,若是本身非技术或没有自己的技术团队这边是不推荐用开源系统。
SaaS模式系统,如:shopyy, shopline、shopify、shoplazza等;优势主题插件丰富,一键式建站,无需担心技术代码,网站升级,更新等问题,不足不提供源代码。SaaS模式是现今比较主流的一种建站方式,便于网站维护,成本低,操作简单,用户不会有很大的包袱,可以把重心放在网站营运上,大大提高的工作效率。
3、如何给网站定位?
简单来讲,明确自己什么样的卖家、分析买家群体类型、确定产品价格。 常见跨境卖家分为: 工厂型(有自己工厂、产品价格优势)、卖货型(从第三方平台拿货、善于整合资源)、品牌型(类似于Shein、Anker) ;绝大多数卖家都是卖货型(从工厂或者第三方平台拿货),没有自己的供应链,网站定位建议2C零售模式。简单来讲,独立站不是打价格站,而是走精细化运营零售模式。 精细化运营网站,要做好网站装修工作,产品信息完善、图片精美、购物流程流畅、尽可能提供包邮或者低运费模式,产品利润不低于75%。
4、独立站需要囤货去海外仓吗?
新手最好不要囤货,能不能卖出去还不知道,囤货会增加自己的成本,最好选择一件代发货源,最简单的就是找1688这种一件代发的网站,但也存在一个问题,就是你能做这些品,别人也能做,没有竞争优势很难起量。如果你能够找到货源商或者第三方云仓,跟他们谈合作一件代发,会比从网站直接铺货要好一点。
独立站有四种配送方式:国内自配送,无货源。海外仓库。虚拟仓库。独立站没有配送渠道的限制,可以在网站背景下设置配送方式和运费。头部卖家适合海外仓库。虚拟仓库实际上是从中国发货的,但它显示它是一个成本低的地方国家。
5、独立站做什么品比较好?
每个产品都有赚钱的人和亏钱的人,没有卖不出去的品只有不会卖的人,建议选择自己最了解的最感兴趣的,比如喜欢钓鱼的就卖渔具户外产品,对这个领域感兴趣,那么对这个类目的产品肯定比普通人了解的更多,更明白用户的需求,更清楚哪些产品的特征是最能吸引用户的,这是你的优势,所以当你不知道做什么品,就从自己了解的下手。另外,就是差异化,如果没有什么兴趣爱好,那就做小众产品,做无法在购物平台出售的产品。
6、独立站能不能只做免费流量?
免费流量可以做,但只做免费流量基本上是出不了单的,很多国际知名的大品牌他们依旧每年花很多钱在广告上,你一个小网站怎么可能靠免费流量做起来呢?个人小卖家做独立站,在精力有限的情况下我们建议还是把精力放在广告优化上,靠投放广告快速积累用户,等拥有一定用户量以后,再去通过私域运营,邮件营销等免费手段去刺激未下单用户购买以及用户的二次复购。
7、独立站投放谷歌广告还是facebook广告好?
选择哪个平台投放广告,主要是要思考产品针对目标用户,他们在购买产品前是否会去谷歌搜索,比如同样是宠物用品,用户会去搜索哪款狗粮更适合大型犬,但很少去搜什么样的衣服适合大型犬,宠物衣服更多的是用户在刷社交媒体的时候看到这件衣服不错,然后直接通过广告购买。所以投放哪个平台广告,就要考虑你的目标用户在哪个平台,当然实践出真知,如果你拿不准自己产品更适合哪个广告平台,你可以都投对比一下效果。
8、做外贸独立站,一定要接入海外本地收款吗?
独立站收款方式常见有几种,第一种是PayPal,最普遍的收款工具,第二种是适合欧美市场的国际信用卡支付,第三种是本地支付,例如电子钱包(巴西pix)、银行转账、现金支付(墨西哥oxxo)、聚合支付等,东南亚、拉美、中东等地用的比较多。选择何种收款方式,要根据目标用户的支付习惯来添加,使用本地收款对本地用户来说会比较方便,一定程度上可以提升他们的购物体验。
9、独立站品类有限制吗?什么品类适合做独立站?
独立站几乎没有什么品类限制,普货有普货的玩法,特货有特货的销售方式,但不管什么品类都存在一定的风险,只不过普货风险没有特货来得那么大就是了。易耗品,在海外比较难买到的产品,垂直或者细分类的产品都挺适合做独立站的。
10、独立站要配置多语言吗?
建议卖家根据目标客户群体选择需要配置的独立站语言。英文其实足够覆盖大部分用户了,不过在流量稳定的前提下增加一些小语种语言会更有利于业务的展开。对语言这个问题不用太担心,毕竟现在很多SaaS建站平台都能提供多语言版本的配置实现智能翻译。