第8章：工程效能与度量——用数据驱动团队改进

[大势下的牛马]

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第8章：工程效能与度量——用数据驱动团队改进	1. 工程效能度量的核心指标： - DORA四大指标：部署频率、变更前置时间、变更失败率、服务恢复时间 - SPACE框架：满意度/幸福感、绩效、活动、沟通/协作、效率/流畅度 2. OKR目标管理实战： - O（目标）设计：定性描述、激励性、聚焦战略意图 - KR（关键结果）量化：SMART原则、结果导向vs过程导向 - 三维九步法：战略对齐→科学量化→执行保障 3. 度量陷阱：古德哈特定律——当指标变成目标，它就不再是好指标 4. 数据驱动决策：从"感觉有问题"到"数据可量化" 5. 持续改进机制：迭代回顾、实验驱动、A/B测试思维