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这个问题是我最深入思考的问题。以我目前的理解认为,软件是为了解决问题而诞生的,例如衣食住行,例如答疑解惑,故而既然用户有所需求,便说明这个需求存在一定的市场,有市场便有解决的必要,这些对需求的回应也可能成为软件的卖点,当然,如若该需求可以通过其他方式(例如用户要求软件新增黑夜模式,而屏幕亮度手机系统本身便可以调节)解决,研发所要考虑的应更侧重于成本。
我认为这要具体情况具体分析,当有一个新的需求出现的时候,开发人员或者调研人员应该充分考察调研这个需求的 可实施性,投入产出比 等等,如果这一小部分人的需求确实具有实用价值,能让产品给用户更好的使用体验的话,是可以考虑满足他们的需求的,但是用户需求不一定等于产品需求,加入投入大于产出的话,就没必要白费力气了。
我认为应当视情况而定,倘若这小部分人的需求与大部分的需求相差无几,只是简单的在软件上进行小的拓展的话是可以满足的;如果是大相径庭,则需要考虑人力物力财力,在面向大众的软件做的风声水气之后再去全面地覆盖衍生,否则只会得不偿失。